გაყიდვების ქოლცენტრის ოპერატორი — Infinity Solutions

"Infinity Solutions" აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვების ქოლცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

პირობები:

• სამუშაო ადგილი: თბილისი, ვაკის რაიონი, მიხეილ თამარაშვილის ქუჩა.
• სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, 10:00-დან 19:00-მდე.
• ანაზღაურება: ფიქსირებული 1 000 ლარი + ბონუსი ყველა წარმატებით დახურული ქეისიდან, რომლის ინიციატორიც თქვენ იქნებით.

ფუნქცია-მოვალეობები:

• ახალი პოტენციური კლიენტების მოძიება და მათთან პირველადი კომუნიკაციის დამყარება.
• ცივი ზარების განხორციელება და კომპანიის სერვისების ეფექტურად წარდგენა.
• კლიენტის საჭიროებების სწორად განსაზღვრა და შესაბამისი სერვისის შეთავაზება.
• დაინტერესებული კლიენტების გაყიდვების პროცესში ჩართვა და შეხვედრების ჩანიშვნა.
• კლიენტების გადამისამართება შესაბამის დეპარტამენტთან დამატებითი კონსულტაციისთვის.
• CRM სისტემაში ლიდების, სტატუსების და კომუნიკაციის ისტორიის სწორად აღრიცხვა.
• მიმდინარე ლიდებთან განმეორებითი კომუნიკაცია და პროცესის ბოლომდე მიყვანა.
• პოტენციურ კლიენტებთან გრძელვადიანი და პროფესიონალური ურთიერთობის ჩამოყალიბება.
• გაყიდვების გეგმის შესრულებაზე ორიენტირებული ყოველდღიური მუშაობა.
• ხელმძღვანელთან რეგულარული რეპორტინგი შესრულებული ზარების, შეხვედრების და შედეგების შესახებ.

მოთხოვნები:

• გამართული მეტყველება და ეფექტური კომუნიკაციის უნარი.
• გაყიდვების ან ქოლცენტრის მიმართულებით გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.
• მომხმარებელთან პროფესიონალური და თავაზიანი კომუნიკაციის უნარი.
• აქტიურობა, პასუხისმგებლობის გრძნობა და შედეგზე ორიენტირებულობა.
• გუნდურად მუშაობის უნარი.
• მოლაპარაკების და დარწმუნების უნარი.
• მომხმარებლის საჭიროებების სწორად მოსმენისა და გაანალიზების უნარი.

თუ გინდა იყო ძლიერი და მზარდი გუნდის ნაწილი, გამოიმუშავო მეტი და განვითარდე თანამედროვე ტექნოლოგიურ გარემოში, ეს ვაკანსია შენთვისაა!