ტექნიკური მხარდაჭერის მენეჯერი- გურჯაანი
ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტის ტექნიკური და პროგრამული მხარდაჭერის სამსახურის ტექნიკური მხარდაჭერის მენეჯერი - (გურჯაანი) ორგანიზაციის შესახებ: სსიპ " ციფრული მმართველობის სააგენტოს " მიზნები საჯარო მმართველობის განხორციელებისას ციფრული მმართველობის პრინციპების დანერგვის ხელშეწყობა, ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის სახელმწიფო სერვისების მიწოდება, ინფორმაციულ-საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების გამოყენებისას ინფორმაციული სისტემების ურთიერთთავსებადობის უზრუნველყოფა და კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში ინფორმაციული უსაფრთხოებისა და კიბერუსაფრთხოების განვითარება და უზრუნველყოფაა. დღეის მდგომარეობით, სააგენტოს 40-ზე მეტი სერვისით სარგებლობს ათეულობით კერძო და საჯარო დაწესებულება. ჩვენი სააგენტოს ფუნქციები სამი ძირითადი მიმართულებითაა განსაზღვრული: ** ციფრული მმართველობა; ** ინფორმაციული და კიბერუსაფრთხოება; ** ინფორმაციულ-ტექნოლოგიური მხარდაჭერა. სამსახურის ადგილმდებარეობა: გურჯაანი ადგილების რაოდენობა: 1 სამუშაოს ტიპი: სრული განაკვეთი თანამდებობრივი სარგო: 2405 ლარი ფუნქციები: ** ინციდენტების მართვის სისტემის პორტალის, ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით და კანცელარიით შემოსული წერილით ინციდენტების შესახებ ინფორმაციის მიღება, შეთანხმებულ ვადაში დიაგნოსტირება, მოგვარება ან მოგვარების მიზნით შემდეგ ეტაპზე გადაცემა; ** თანამშრომელთა კუთვნილ კომპიუტერებზე ოპერაციული სისტემების გამართვა; ** თანამშრომელთა კუთვნილი კომპიუტერების ძირითადი და სპეციალური პროგრამებით აღჭურვა; ** ოფისებში შიდა საკომუნიკაციო ქსელის გამართვა და ფიზიკურ დონეზე მომსახურება; ** პერიფერიული მოწყობილობების გამართულ მუშაობა; ** VOIP ტელეფონის მომსახურება ფიზიკურ და პროგრამულ დონეზე; ** ტექნიკური დახმარების ეფექტურად და ხარისხიანად მიწოდება; ** სამსახურის/დეპარტამენტის უფროსს, მოთხოვნის შესაბამისად, ანგარიშის წარდგენა მის მიერ გაწეული საქმიანობის თაობაზე; ** კომპეტენციის ფარგლებში ინფორმაციული უსაფრთხოების, მათ შორის, პერსონალური მონაცემების დაცვის უზრუნველყოფა; ** დასაქმებულის საქმიანობიდან გამომდინარე, ხელმძღვანელ (ებ)ის მითითებებისა და დავალებების შესრულება დამატებითი მოთხოვნები: ** სასურველია უმაღლესი განათლება ინფორმაციული ტექნოლოგიების მიმართულებით; ** ინფორმაციული ტექნოლოგიების სფეროში მუშაობის 1 წლიანი გამოცდილება; ** ოპერაციული სისტემის MS Windows საფუძვლიანი ცოდნა; ** Active Directory-ის ზოგადი ცოდნა; ** კომპიუტერული ნაწილების (Hardware) საფუძვლიანი ცოდნა; ** ქსელის საბაზისო პროტოკოლების და ტექნოლოგიების ცოდნა; ** კომპიუტერულ ტექნიკასთან და ოპერაციულ სისტემებთან მუშაობისას დამხმარე პროგრამების (მაგ: Commander-ების, Backup and Restore პროგრამების და ა.შ) გამოყენების საფუძვლიანი ცოდნა; ** პერიფერიული მოწყობილობების (მათ შორის უსადენოს) გამოყენება; ** ოპერაციული სისტემის Mac OS ცოდნა; ** სასურველია მართვის მოწმობის ქონა; უნარ-ჩვევები: ** შედეგზე ორიენტაცია; ** პროფესიულ განვითარებაზე ზრუნვა; ** გუნდური მუშაობა; ** მოქნილობა და ცვლილებებზე ადაპტირება; ** ინფორმაციის/მონაცემთა ანალიზი. კონკურსის ეტაპები: ** შემოსული განცხადებების გადარჩევა; ** შერჩეულ კანდიდატებთან გასაუბრება.
