პაციენტების რეგისტრაციისა და მომსახურების სამსახ. მენეჯერი — ყიფშიძის სახ. საუნივერსიტეტო კლინიკა

შპს "აკად. ნ. ყიფშიძის სახელობის ცენტრალური საუნივერსიტეტო კლინიკა" აცხადებს ვაკანსიას პაციენტების რეგისტრაციისა და მომსახურების სამსახურის მენეჯერის პოზიციაზე.

ანაზღაურება: 1600 ლარი დარიცხული.

ადგილმდებარეობა: თბილისი, ვაჟა-ფშაველას გამზ. #29.

ფუნქციები:

• ყოველდღიური ოპერაციული საქმიანობა და მონიტორინგი:
  • პაციენტების ნაკადის კონტროლი: ყოველი სამუშაო დღის დასაწყისში, კლინიკის საინფორმაციო პროგრამიდან დეპარტამენტში შემოსული, გაწერილი ან სხვა განყოფილებებში გადაყვანილი პაციენტების სიის ამოღება.
  • მონაცემთა შედარება: პროგრამიდან მიღებული სიის შედარება/ვერიფიკაცია შესაბამის განყოფილებაში არსებულ ფიზიკურ (სამუშაო) ჟურნალთან ცდომილებების აღმოფხვრის მიზნით.
  • სახელმწიფო პორტალის მართვა: სამედიცინო შემთხვევის დასრულებიდან (გაწერიდან) 24 საათის განმავლობაში სამედიცინო ისტორიის დროული და უშეცდომო დახურვა შესაბამის სახელმწიფო პორტალზე.
• ფინანსური მენეჯმენტი და პაციენტებთან კომუნიკაცია:
  • კალკულაციის კონტროლი: სამედიცინო მომსახურების ფინანსური კალკულაციების სისწორისა და სიზუსტის შემოწმება.
  • პაციენტთა ინფორმირება: პაციენტის/მისი კანონიერი წარმომადგენლის დეტალური ინფორმირება ფინანსური საკითხების (თანაგადახდა, დაუფარავი ხარჯები) შესახებ პაციენტის კლინიკიდან გაწერამდე.
  • დავალიანებების მართვა: პაციენტის მხრიდან კლინიკისადმი ფინანსური დავალიანების არსებობის შემთხვევაში, იურისტსა და პაციენტს/პასუხისმგებელ პირს შორის კონტაქტის დაუყოვნებლივი უზრუნველყოფა და პროცესის კოორდინაცია.
• სადაზღვევო კომპანიებთან და სახელმწიფო სტრუქტურებთან ურთიერთობა:
  • სადაზღვევო შემთხვევების მართვა: კერძო სადაზღვევო კომპანიების ბენეფიციართა მიღებისას, შემთხვევის დადგომის, მიმდინარეობისა და დასრულების შესახებ შეტყობინებების დროული გადაცემა (ხელშეკრულებით გათვალისწინებული წესების შესაბამისად).
  • სამედიცინო სერვისების შეთანხმება: მაღალტექნოლოგიური კვლევების ჩატარების ან სხვა სპეციფიკური სერვისების დაწყების წინასწარი შეთანხმება სადაზღვევო კომპანიებთან.
  • საგარანტიო წერილების დამუშავება: კერძო სადაზღვევო კომპანიების, მერიების, გამგეობებისა და რეფერალური პროგრამის საგარანტიო წერილების არსებობისას, შესაბამისი დოკუმენტაციის დროული მოძიება, სისტემატიზაცია და ჩაბარება სამედიცინო მომსახურების აღრიცხვისა და ანგარიშგების მართვის სამსახურში.
• დოკუმენტბრუნვა და ხარისხის კონტროლი:
  • ისტორიების არქივირება/ჩაბარება: კვირაში ერთხელ დასრულებული და სრულყოფილად შევსებული სამედიცინო ისტორიების ორგანიზებული ჩაბარება კლინიკის ხარისხის მართვის სამსახურში.
  • რეპორტინგი: უშუალო ხელმძღვანელის სხვა მიმდინარე დავალებების შესრულება და პერიოდული ანგარიშგება.
• უნივერსალური ჩანაცვლების ფუნქცია:

  როტაციისა და საჭიროების პრინციპით, ნებისმიერი დეპარტამენტის მენეჯერის (კარდიოლოგიური დეპარტამენტი, პალიატიური მზრუნველობის დეპარტამენტი, ნევროლოგიის დეპარტამენტი, კრიტიკული მედიცინისა და ინტენსიური თერაპიის დეპარტამენტი, თერაპიული დეპარტამენტი, ER/გადაუდებელი მედიცინის დეპარტამენტი, ქირურგიული დეპარტამენტი) არყოფნის (შვებულება, ბიულეტენი და სხვ.) პერიოდში მისი მოვალეობების სრულად შესრულება, რაც გულისხმობს კონკრეტული დეპარტამენტის სპეციფიკის სწრაფად მართვას.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება სამედიცინო მიმართულებით;
• იგივე პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 1-წლიანი გამოცდილება;
• კომპიუტერული საოფისე პროგრამების ცოდნა;
• რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა საკომუნიკაციო დონეზე.

უპირატესობა მიენიჭება სამედიცინო განათლების მქონე და მსგავსი სამუშაო გამოცდილების მქონე პირებს.

პიროვნული თვისებები:

• კრიტიკული აზროვნების უნარი;
• ანალიზის უნარი;
• დამოუკიდებლად გადაწყვეტილებების მიღების უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• კომპეტენტურობა;
• გუნდური მუშაობის უნარი.

ვაკანსიაზე CV-ების მიღების ბოლო თარიღია 2026 წლის 15 სექტემბერი.