დაკარგული ბარგის აგენტი- ქუთაისის საერთაშორისო აეროპორტი — საქართველოს აეროპორტების გაერთიანება

შპს "საქართველოს აეროპორტების გაერთიანება" აცხადებს კონკურსს დაკარგული ბარგის აგენტის პოზიციაზე.

სამუშაო ადგილი: დავით აღმაშენებლის სახელობის ქუთაისის საერთაშორისო აეროპორტი

ანაზღაურება: 1518 ლარი

სამუშაოს ტიპი: ცვლაში მუშაობა

გამოსაცდელი ვადა: 6 თვე

ფუნქცია-მოვალეობები:

• დაკარგული ან მოუკითხავი ბარგის მომსახურება, ავიაკომპანიების შესაბამისი პროცედურების და ასევე მგზავრთა მომსახურების სახელმძღვანელოს დებულებების შესაბამისად;
• ჩამოფრენილი მგზავრის ბარგის გაცემის პროცესის კონტროლი;
• მოუკითხავი ბარგის შენახვა და სათანადო დოკუმენტაციის წარმოება;
• ბარგის დაზიანების შემთხვევაში სათანადო აქტის შედგენა მგზავრის თანდასწრებით;
• დაკარგული ბარგის შემთხვევაში მგზავრის შეტყობინების შემდეგ კატალოგის მიხედვით აქტის შედგენა;
• დაკარგული ბარგის მოძიება ელექტრონული სისტემის მეშვეობით; მიღების პროცესის კონტროლი;
• დარჩენილი ბარგის კონტროლი და მომდევნო შესაბამისი რეისით გაგზავნის უზრუნველყოფა სათანადო რეგულაციების დაცვით;
• მიმაგრებული ტექნიკის და მოწყობილობების ექსპლუატაციის წესების დაცვით ექსპლუატაცია და მათი გამართულ მდგომარეობაში შენარჩუნება;
• გაუმართაობების ან კრიზისული სიტუაციის აღმოჩენის შემთხვევაში, მისი ოპერატიული აღმოფხვრა და შესაბამისი მოხსენების მომზადება ხელმძღვანელობისათვის წარსადგენად;
• ცვლის უფროსთან და სახმელეთო ოპერირების სამსახურთან მუდმივი კავშირი როგორც მობილური ტელეფონით ასევე სტაციონალური და მობილური რადიოსადგურების მეშვეობით;
• მგზავრთა მომსახურების პროცესისთვის საჭირო სახარჯი მასალებისა და ნაწილების საჭირო ოდენობითა და კომპლექტაციით არსებობის უზრუნველყოფა;
• მგზავრთა მომსახურების პროცესში ტექნოლოგიური პროცესის, შრომის უსაფრთხოების, სანიტარიის ნორმების და სახანძრო უსაფრთხოების მოთხოვნათა დაცვა;
• სამუშაო პროცესთან დაკავშირებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობის დაცვა კომპანიის მიერ დადგენილი წესით და ფორმით;
• სამუშაო პროცესის უწყვეტობის უზრუნველყოფა და შესაბამის სამსახურებიდან პროცესის შეფერხების შემთხვევაში უშუალო ხელმძღვანელის დროული ინფორმირება;
• სამუშაო პროცესების განზოგადება, ხარვეზების გამოვლენა და რეკომენდაციების წარდგენა უშუალო ხელმძღვანელისთვის;
• გაწეული სამუშაოს შესახებ ზეპირი და წერილობითი პერიოდული ანგარიშგება უშუალო ხელმძღვანელთან, კომპანიაში დანერგილი წესებისა თუ გავრცელებული საუკეთესო პრაქტიკის შესაბამისად;
• კომპანიაში მოქმედი შიდა მარეგულირებელი დოკუმენტაციით განსაზღვრული წესების დაცვა;
• კომპეტენციის ფარგლებში, ხელმძღვანელობის სხვა დავალებების შესრულება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება;
• მომსახურების სფეროში მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება;
• საოფისე პროგრამების (MS Office, განსაკუთრებით Excel) სამუშაო დონეზე ცოდნა;
• ქართული ენის სრულყოფილი ფლობა;
• ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.

დამატებითი მოთხოვნები:

• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი;
• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
• ანალიტიკური აზროვნების უნარი;
• აზრის ნათლად გამოხატვის უნარი;
• სხვისი აზრის მოსმენის, პატივისცემის და გაზიარების უნარი;
• გუნდში მუშაობის უნარი;
• პრობლემების ეფექტურად გადაჭრის უნარი;
• დროის ეფექტური მართვის და ორგანიზებული საქმიანობის წარმართვის უნარი;

კონკურსის ეტაპებია:

• აპლიკაციების გადარჩევა;
• გასაუბრება.

რეზიუმეების მიღება გაგრძელდება 2026 წლის 15 სექტემბრის ჩათვლით.