თურქულ ენაზე მოსაუბრე ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
ონლაინ სერვისების სფეროში მოქმედი საერთაშორისო კომპანია აცხადებს ვაკანსიას თურქულ ენაზე მოსაუბრე ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
ძირითადი მოვალეობები:
- თურქულენოვან მომხმარებლებთან კომუნიკაცია;
- მომხმარებელთა შეკითხვებზე პასუხის გაცემა და შესაბამისი ინფორმაციის მიწოდება;
- მომხმარებელთა მოთხოვნებისა და პრობლემების დროული დამუშავება;
- საჭიროების შემთხვევაში საკითხების შესაბამის დეპარტამენტთან გადამისამართება;
- მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი სტანდარტის დაცვა.
მოთხოვნები:
- თურქული ენის ძალიან კარგი ცოდნა;
- კარგი კომუნიკაციის უნარი;
- პასუხისმგებლობა და ყურადღება დეტალების მიმართ;
- ქოლ-ცენტრში ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება სასურველია.