სერვისის ოპერატორი
კომპანია „ბეკო“ საქართველოს ბაზარზე 26 წელია ფუნქციონირებს და ამ დროისთვის საქართველოს მასშტაბით 98-სავაჭრო წერტილს აერთიანებს .
კომპანიას გამოარჩევს: კადრების პროფესიონალიზმი, მომსახურების მაღალი დონე,
ინოვაციური ტექნიკა, პროდუქციის ფართო ასორტიმენტი და სტრატეგია - ცვლილება უკეთესობისკენ!
კომპანია ,, ბეკო ,, აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე: სერვისის ოპერატორი
ადგილმდებარეობა : ქ. თბილისი, ფარსადანის 5;
სამუშაო საათები : ორშაბათი - აპრასკევი 10:00-18:00 სთ, შაბათი 10:00-15:30 სთ ;
ანაზღაურება : 1800 ლარი ;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები :
- უმაღლესი განათლება ნებისმიერი მიმართულებით
- მინიმუმ 2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სერვისცენტრში აღნიშნულ პოზიციაზე ;
- ინგლისური და რუსული ენის ცოდნა საკომუნიკაციო დონეზე, თურქული ენის ცოდნა B2 დონეზე ჩაითვლება პრიორიტეტად;
- 1C ERP მუშაობის გამოცდილება;
- საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (Power Point, Excel, Internet, Ms.Office) ცოდნა
- მართვის მოწმობა B კატეგორია (სავალდებულოა)
ძირითადი მოვალეობები :
- სერვისში შემომავალი ზარების პასუხი და შესაბამისი რეაგირების მოხდენა;
- მომხმარებლების მომსახურეობასთან დაკავშირებული ქვითრების პროგრამაში გახსნა;
- გაუქმებული და სახელოსნოში მყოფი ქვითრების პერიოდული შემოწმება, რაოდენობრივი ანალიზი და უშუალო ხელმძრვანელის სისტემატიური ინფორმირება;
- ტექნიკური პერსონალისთვის მომსახურეობის ქვითრების გადაცემა და შესაბამისი სათადარიგო ნაწილების პროგრამულად გაწერა ;
- სათადარიგო ნაწილების მომხმარებლებზე რეალიზაცია;
- სერვისის მენეჯერისთვის დეტალური რეპორტის მიწოდება მომხმარებლებისთვის გაწეული მომსახურეობების შესახებ წინასწარ განსაზღვრული დროის მონაკვეთში;
დამატებითი უნარები :
- დროის ეფექტურად მართვის უნარი
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი
- დეტალებზე ორიენტირებულობა
შერჩეული კანდიდატები გაივლიან ინდივიდუალურ გასაუბრებას .
დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე მითითებულ ელექტრონულ ფოსტაზე : HR@technoshop.ge .
გაცნობებთ რომ თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაცია (სააპლიკაციო ფორმა/CV ), “პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ, მათ შორის, განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს. თქვენ მიერ გაზიარებული პერსონალური მონაცემები დამუშავდება კომპანიის შესაბამისი უფლებამოსილების მქონე პირთა/თანამშრომელთა მიერ. მონაცემთა დამუშავების მიზანია, დასაქმების მსურველ პირის არსებულ/სამომავლო ვაკანსიის მოთხოვნებთან შესაბამისობის დადგენა და შრომითი ურთიერთობის დამყარების შესახებ გადაწყვეტილების მიღება. თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაცია შესაძლოა არ იქნეს განხილული მიმდინარე ვაკანსიაზე ვაკანსიის მოთხოვნებიდან გამომდინარე ან/და დარეზერვდეს სხვა შესაფერისი ვაკანტური პოზიციისთვის.
თქვენ მიერ გადმოგზავნილი ინფორმაციის (სააპლიკაციო ფორმა/CV), შენახვის ვადა განისაზღვრება ერთი წლის ვადით.თქვენ უფლება გაქვთ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენ შესახებ დამუშავებულ მონაცემთა თაობაზე და მოითხოვოთ მისი გასწორება, განახლება, დამატება, დაბლოკვა, წაშლა და/ან განადგურება. მოქმედი კანონით განსაზღვრული უფლებების გამოხორციელებისთვის გთხოვთ მოგვმართოთ შემდეგ ელექტრონულ ფოსტაზე: HR@technoshop.ge .
ინფორმაციის (სააპლიკაციო ფორმა/CV) გაზიარებით თქვენ თანხმობას აცხადებთ ზემოაღნიშნულზე.
