მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი
"ატლანტ დეველოპმენტი" აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერის თანამდებობაზე.
სამუშაო ადგილი: თბილისი
სამუშაო ფორმატი: ოფისიდან
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი, 10:00-19:00
შეთანხმების საფუძველზე შესაძლებელია მოქნილი გრაფიკიც.
კომპანიის შესახებ:
ATLANT DEVELOPMENT დეველოპერული კომპანიაა, რომელიც 10 წელზე მეტია საცხოვრებელი და კომერციული უძრავი ქონების სფეროში საქმიანობს.
ჩვენ ვაშენებთ და ვყიდით საკუთარ თანამედროვე, მაღალი ხარისხის პროექტებს და ვმუშაობთ როგორც ქართველ, ისე უცხოელ კლიენტებთან.
პოზიციის მთავარი ფუნქცია:
მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი პირველი ადამიანია, რომელსაც კლიენტი კომპანიასთან დაკავშირებისას ესაუბრება.
მისი მთავარი ამოცანაა შემოსული მომართვების დამუშავება, კლიენტთან პირველადი კომუნიკაცია, მისი საჭიროებებისა და ინტერესის გარკვევა და შესაბამისი პოტენციური კლიენტების გაყიდვების მენეჯერისთვის გადაცემა შემდგომი მუშაობისთვის.
მოვალეობები:
- შემოსული ზარების, შეტყობინებებისა და ონლაინ განაცხადების დამუშავება
- კლიენტებთან პირველი კონტაქტი და პირველადი ინფორმაციის მიწოდება
- პოტენციური კლიენტების საჭიროებებისა და ინტერესის შეფასება და მათი გაყიდვების გუნდთან გადამისამართება
- CRM სისტემაში მუშაობა
- კლიენტებთან კომუნიკაცია მესენჯერებითა და სხვა საკომუნიკაციო არხებით
- გაყიდვების განყოფილებასთან თანამშრომლობა
მოთხოვნები:
აუცილებელია:
- ქართული, რუსული და ინგლისური ენების კარგად ცოდნა
- კარგი საკომუნიკაციო უნარები და გამართული მეტყველება
- სიზუსტე და დეტალებისადმი ყურადღება
- პასუხისმგებლობის გრძნობა და სანდოობა
უპირატესობად ჩაითვლება:
- მომხმარებელთა მომსახურების, ქოლცენტრის ან უძრავი ქონების სფეროში მუშაობის გამოცდილება
- CRM სისტემებსა და მესენჯერებში მუშაობის გამოცდილება
რას გთავაზობთ:
- ფიქსირებულ ანაზღაურებას: 1800 ლარი
- საკომისიოს გაყიდვებიდან, შემოსავლის ზედა ზღვრის გარეშე
- კომპანიის მიერ უზრუნველყოფილ შემომავალ მომართვებს პოტენციური კლიენტებისგან
- მკაფიო სამუშაო პროცესებს და სრულ, გამჭვირვალე ინფორმაციას გასაყიდი უძრავი ქონების შესახებ
- საწყის სწავლებასა და მხარდაჭერას სამუშაო პროცესში
- კომპანიაში პროფესიული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას
ვისთვის არის ეს პოზიცია:
- მათთვის, ვისაც ადამიანებთან ურთიერთობა და კლიენტებთან მუშაობა მოსწონს
- ორგანიზებული და დეტალებზე ყურადღებიანი ადამიანებისთვის
- კანდიდატებისთვის, რომლებსაც უძრავი ქონებისა და გაყიდვების სფეროში განვითარება სურთ
