vivienmills266@gmail.com
მომხმარებელთან ურთიერთობების სპეციალისტი
₾4000
ახალი
თბილისი · ადგილზე
სრული განაკვეთი
ინგლისურენოვანი გაყიდვების აგენტი (English Sales Agent)
ანაზღაურება: 3000–4000 ₾ ფიქსირებული + ბონუსები
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი – პარასკევი 20:30 – 05:30
თუ გსურთ გახდეთ ჩვენი გუნდის მნიშვნელოვანი წევრი, რომელიც ხელს უწყობს მომხმარებელთა კმაყოფილებასა და კომპანიის რეპუტაციის ზრდას კომპანია Serve Hub გელოდებათ.
ძირითადი მოვალეობები
- მომხმარებელთა შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა სხვადასხვა საკომუნიკაციო არხის საშუალებით (ტელეფონი, ელ.ფოსტა, ჩატი)
- პრობლემური სიტუაციების იდენტიფიცირება და გადაჭრის პროცესში ჩართულობა
- კომპანიის სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ დეტალური ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლებისთვის
- მომხმარებელთა უკუკავშირის შეგროვება და ანალიზი მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით
- შიდა გუნდთან ეფექტური კომუნიკაცია მომხმარებელთა საჭიროებების გასაზიარებლად
- მონაცემების სწორად და ზუსტად დაფიქსირება შესაბამის სისტემებში
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და უნარები
- კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომა და პოზიტიური დამოკიდებულება
- სწრაფი სწავლის უნარი და პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა
უპირატესობები და ბენეფიტები
- სტაჟირების დასრულების შემდეგ კარიერული განვითარების პერსპექტივა
- თანამედროვე და მეგობრული სამუშაო გარემო
- პროფესიული ტრენინგები და მენტორინგი
- კორპორატიული ღონისძიებები
