ქოლ-ცენტრის ოპერატორი- ქუთაისი — ადეიშვილის კლინიკა

ადეიშვილის კლინიკების ქსელი დასავლეთ საქართველოში წარმოდგენილია 11 ფილიალით და აქტიურად ავითარებს ერთ-ერთ ყველაზე მასშტაბურ სამედიცინო პროექტს რეგიონში — ადეიშვილის ცენტრალურ ჰოსპიტალს.

ადეიშვილის ცენტრალური ჰოსპიტალი ქუთაისში ეძებს ქოლ-ცენტრის ოპერატორს.

თუ ხართ კომუნიკაბელური, პასუხისმგებლიანი, ორგანიზებული და გსურთ მუშაობა სტაბილურ, თანამედროვე სამედიცინო გარემოში, შემოუერთდით ჩვენს გუნდს.

სამუშაო გრაფიკი: 8 საათი კვირაში 5 სამუშაო დღე

რას გთავაზობთ:

• სტაბილურ სამუშაო გარემოს;
• პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;
• მეგობრულ და მხარდაჭერაზე ორიენტირებულ გუნდს;
• თანამედროვე სამედიცინო გარემოში მუშაობას;
• წინასწარ განსაზღვრულ სამუშაო გრაფიკს;
• ანაზღაურებას გამოცდილებისა და კვალიფიკაციის შესაბამისად.

ძირითადი მოვალეობები:

• შემომავალი და გამავალი სატელეფონო ზარების მართვა;
• მომხმარებლებისთვის სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება;
• პაციენტების/კლიენტების ჩაწერა და ვიზიტების დაგეგმვა;
• მონაცემების პროგრამაში რეგისტრაცია და განახლება;
• კომპანიის მომსახურების მაღალი სტანდარტის უზრუნველყოფა;
• მომსახურების დროს შეფერხების შემთხვევაში პაციენტების ინფორმირება;
• უშუალო ხელმძღვანელისა და მენეჯმენტის სხვა დავალებების შესრულება.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• სასურველია უმაღლესი განათლება ან მიმდინარე სტუდენტის სტატუსი;
• სასურველია მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
• MS Office-ის პროგრამების კარგი ცოდნა;
• ქართული ენის გამართული ფლობა.

საჭირო უნარები:

• ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
• მომხმარებელზე ორიენტირებულობა;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• წესებისა და პროცედურების დაცვა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• ოპერატიულობა და ორგანიზებულობა;
• სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი.