ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
კლინიკა "ენმედიცი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
სამუშაო ადგილი: თბილისი, ლ. მანაგაძის ქ. №3
სამუშაო გრაფიკი: სრული განაკვეთი ორშაბათი-პარასკევი 09:00-18:00სთ
ანაზღაურება: 1000 ლარი ხელზე + ბონუსი ზარების მიხედვით
ძირითადი მოვალეობები:
- შემომავალი ზარების მიღება და პაციენტებისთვის ინფორმაციის მიწოდება;
- პაციენტების ვიზიტებზე ჩაწერა;
- სატელეფონო მიმართვების პროგრამაში სწორად დაფიქსირება;
- მომხმარებელთა პროფესიული და თავაზიანი მომსახურება;
- ქოლ-ცენტრის შიდა პროცედურებისა და მომსახურების სტანდარტების დაცვა.
მოთხოვნები:
- გამართული მეტყველება და კომუნიკაციის კარგი უნარები;
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- ყურადღებიანობა და ორგანიზებულობა;
- კომპიუტერით მუშაობის საბაზისო უნარები;
- მომხმარებელთა მომსახურების/ქოლ-ცენტრში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად.
ჩვენ გთავაზობთ:
- 1000 ლარს ხელზე + ბონუსს ზარების მიხედვით;
- სტაბილურ სამუშაო გარემოს;
- კლინიკის ამბულატორიულ სერვისებზე 40%-იან ფასდაკლებას;
- პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას.
პერსონალური მონაცემების დაცვა:
კანდიდატის მიერ გამოგზავნილი CV და მასში მითითებული პერსონალური მონაცემები დამუშავდება ვაკანსიაზე კანდიდატის შერჩევისა და შეფასების მიზნით, საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის, მათ შორის "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის შესაბამისად.