ტექნიკური მენეჯერი — მისტერ მასტერი

კომპანია "მისტერ მასტერი" 17 წელზე მეტია რაც ქართულ ბაზარზე სტაბილურად ოპერირებს და სთავაზობს მომხმარებლებს მრავალფეროვან საყოფაცხოვრებო და კომუნალურ სერვისებს - 24/7, ყოველდღე.

ტექნიკური მენეჯერის პოზიციაზე

პოზიციის მიზანი:

კომპანია "მისტერ მასტერის" ხელოსანთა (ოსტატთა) გუნდის უშუალო ხელმძღვანელობა და ყოველდღიური მართვა - შეკვეთების შესრულების კონტროლი, ხელოსნების მუშაობის მონიტორინგი და ხარისხის უზრუნველყოფა, გუნდის დისციპლინისა და შედეგიანობის ზრდაზე უშუალო პასუხისმგებლობა, რესურსების ოპტიმალური გამოყენება და მომსახურების უწყვეტობის უზრუნველყოფა;

სამუშაო პირობები:

• ფიქსირებული ანაზღაურება: 3000 net ლარი
• კვარტლური პრემია: KPI-ის შესრულებიდან გამომდინარე
• სამუშაო გრაფიკი: სრული

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება (ბიზნესის ადმინისტრირება, ტექნიკური მიმართულება ან მენეჯმენტი);
• აუცილებელია მინიმუმ 3 წლიანი გამოცდილება მენეჯერულ პოზიციაზე;
• გამოცდილება პრიორიტეტულია სერვისების, სამშენებლო, საყოფაცხოვრებო მომსახურების ან მსგავს სფეროში, სადაც კანდიდატს უშუალოდ ჰქონდა ხელოსნების/ტექნიკოსების ყოველდღიური მართვის გამოცდილება;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა;
• გუნდის მართვის რეალური, პრაქტიკული გამოცდილება;

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

• ოსტატთა გუნდის ყოველდღიური მუშაობის დაგეგმვა, განაწილება და კონტროლი;
• ოსტატთა ყოველდღიური სამუშაო პროცედურის დაცვისა და დისციპლინური ქცევის მონიტორინგი;
• რთულ, არასტანდარტულ სიტუაციებში უშუალო ჩართულობა, ხელოსნების მხარდაჭერა შეკვეთის შესრულებისთვის საჭირო დამატებით ბრიგადების, ინსტრუმენტების ან სხვა საკითხების ორგანიზებაში;
• გუნდთან პერმანენტული შეხვედრები, არსებული სიტუაციის ანალიზი;
• სხვადასხვა სახის შიდა რეპორტინგი (ფინანსური, რაოდენობრივი);
• გუნდთან ერთად, ყოველთვიური KPI-ების პარამეტრების შესრულების უზრუნველყოფა;
• სხვადასხვა დეპარტამენტებთან კომუნიკაციისა და კოორდინაციის უზრუნველყოფა;
• უშუალო ხელმძღვანელისგან მიღებული დავალებების შესრულება;

დამატებითი ბენეფიტები:

• ჯანმრთელობის კორპორატიული დაზღვევა;
• ულიმიტო სასაუბრო დრო;
• სტანდარტული საკომპენსაციო პაკეტი კომპანიის პოლიტიკის შესაბამისად;
• ფასდაკლებები კომპანიის სერვისებზე;

ზოგადი კომპეტენციები:

• ხელოსანთა/ტექნიკური პერსონალის გუნდის მართვის უნარი;
• მოლაპარაკების წარმოების უნარი;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• დამოუკიდებლად გადაწყვეტილების მიღების უნარი;