Radisson Collection Hotel Tsinandali Estate Georgia
სტუმრებთან ურთიერთობის კოორდინატორი
შეთანხმებით
ახალი
თელავი · ადგილზე
სრული განაკვეთი
რადისონ ქოლექშენ წინანდლის მამული აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე - სტუმრებთან ურთიერთობის კოორდინატორი
სასტუმრო „რადისონ ქოლექშენ წინანდლის მამული“ - რეგიონის მასშტაბით პირველი 5-ვარსკვლავიანი საერთაშორისო ბრენდის სასტუმრო, სილქროუდ ჯგუფის მიერ 2018 წლის შემოდგომაზე გაიხსნა. სასტუმრო მდებარეობს ქართული კულტურული ძეგლის - წინანდლის მამულების ტერიტორიაზე. იგი აერთიანებს 124 სხვადასხვა კატეგორიის ოთახს, სხვადასხვა ზომის საკონფერენციო ოთახებს, სპას და რამდენიმე კონცეფციის რესტორანსა და ბარს. სასტუმროს გუნდი ორიენტირებულია მაღალი ხარისხის მომსახურების მიწოდებაზე, რომელშიც 200 + თანამშრომელი იღებს მონაწილეობას.
მოვალეობები
- სტუმრების მიღება და მათთვის სასტუმროს სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება.
- სტუმრებთან რეგულარული კომუნიკაციის შენარჩუნება, მათთვის დახმარების გაწევა ნებისმიერი შეკითხვის თუ პრობლემის შემთხვევაში.
- შიდა დეპარტამენტებთან კოორდინაცია მომსახურების შეუფერხებელი დაგეგმვისა და განხორციელების უზრუნველსაყოფად.
- საჩივრების და გადაუდებელი საკითხების დროული დამუშავება, მოგვარება.
- სტუმრებთან მომსახურების ხარისხის და სტუმართა კმაყოფილების უზრუნველყოფა.
- კონსიერჟ სერვისების გაწევა და კორდინაცია.
კვალიფიკაცია და გამოცდილება
- მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება.
- ინგლისური ენის მაღალ დონეზე ცოდნა.
- კომუნიკაციის და ინტერპერსონალური უნარები.
- ადაპტაციის უნარი.
- გუნდური მუშაობის უნარი.
- დეტალებზე ორიენტაცია.
ჩვენ გთავაზობთ
- პროფესიული განვითარების და წინსვლის შესაძლებლობას.
- სამუშაო გარემო, რომელიც იძლევა ინიციატივებისა და ინოვაციების განხორციელების შესაძლებლობას.
