საკომუნიკაციო მენეჯერი — ბენე კომფორტი

"ბენე კომფორტი" უძრავი ქონების მართვისა და მოვლა-პატრონობის ლიდერი პროვაიდერი კომპანია 2020 წლიდან სრულიად ახალ სტანდარტს ქმნის სამომხმარებლო ბაზარზე და უზრუნველყოფს პრემიუმ კლასის მომსახურებას, როგორც კომერციული ობიექტებისთვის ისე საცხოვრებელი კომპლექსებისთვის.

ბენე კომფორტის მრავალფეროვანი პორტფელი 60-ზე მეტ პარტნიორ ობიექტს აერთიანებს, მათ შორის: აპარ-ოტელებს, საცხოვრებელ კომპლექსებს, კომერციულ სივრცეებს, სავაჭრო ცენტრებსა და სპორტულ ობიექტებს.

კომპანია აცხადებს ვაკანსიას საკომუნიკაციო მენეჯერის პოზიციაზე.

ფუნქცია მოვალეობები:

• შემომავალი ზარების მიღება და მობინადრეების მოთხოვნების დაფიქსირება
• პრობლემების, საჩივრებისა და შეკითხვების სწრაფი დამუშავება
• ინფორმაციის მიწოდება კომპლექსის სერვისების, წესების და მიმდინარე სამუშაოების შესახებ
• საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარების განხორციელება (მობინადრეებთან, ტექნიკურ გუნდთან, კონტრაქტორებთან)
• საკითხების გადამისამართება შესაბამის სამსახურში (ტექნიკური, დასუფთავება, უსაფრთხოება და ა.შ.)
• მიღებული მოთხოვნების მონიტორინგი და შესრულების კონტროლი
• კრიზისულ სიტუაციებზე სწრაფი რეაგირება (მაგ. ავარია, წყლის/დენის პრობლემა)
• პერიოდული ანგარიშგების მომზადება (ზარების რაოდენობა, ტიპები, რეაგირების დრო)

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• აუცილებელია მომსახურების სფეროში მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
• აუცილებელია ინგლისური ენის ცოდნა სასაუბრო დონეზე (სასურველია რუსული ენის ცოდნა);

სამუშაო პირობები:

• სამუშაო გრაფიკი - 10:00 საათიდან 18:00 საათამდე;
• სამუშაო ადგილი - თბილისი;

ანაზღაურება: 1800 ლარი + ბონუსი