რეზერვაციების თანამშრომელი — Royal Tulip Hotel

Royal Tulip Hotel

რეზერვაციების თანამშრომელი

₾1600 ახალი ადგილზე სრული განაკვეთი

Royal Tulip Hotel & Casino აცხადებს ვაკანსიას: რეზერვაციების თანამშრომელი/Reservations Agent

ძირითადი მოვალეობები:

  • სატელეფონო და ელექტრონული ჯავშნების მიღება და დამუშავება;
  • სტუმრებისთვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება ოთახებზე, ტარიფებზე და მომსახურებაზე;
  • არსებულ კლიენტებთან, მათ შორის კორპორატიულ კლიენტებთან, ტურისტულ სააგენტოებთან და ღონისძიებების დამგეგმავებთან ურთიერთობების დამყარება და შენარჩუნება;
  • ჯავშნების დადასტურება, ცვლილებების შეტანა და გაუქმების მართვა;
  • სხვადასხვა არხიდან (Booking.com, Expedia და სხვა) შემოსული რეზერვაციების მართვა და სინქრონიზაცია;
  • მომხმარებელთა შეკითხვებზე სწრაფი და ეფექტური პასუხის გაცემა;
  • სასტუმროს მომსახურებებისა და ფასების ცოდნა და მომხმარებელთა ინფორმირება სწორად და დროულად.

მოთხოვნები:

  • ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
  • ინგლისური ენის ცოდნა.

უნარ-ჩვევები:

  • დატვირთულ სამუშაო გარემოში მუშაობის უნარი;
  • მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა;
  • გუნდური მუშაობის უნარი.

სამუშაო პირობები:

  • სამუშაო ადგილი: თბილისი, ლევილის სანაპირო N10;
  • ანაზღაურება: 1500-1600 ლარი;
  • სამუშაო განაკვეთი 5/2;
  • კვებით უზრუნველყოფა;
  • დაზღვევა.