ოპერაციების მხარდაჭერის მენეჯერი — ბაზისბანკი

ს.ს "ბაზისბანკი" აცხადებს ვაკანსიას ოპერაციების მხარდაჭერის მენეჯერის პოზიციაზე ქ. თბილისში.

მოვალეობები:

** მიღებული მომართვების/განჩინებების საფუძველზე მითითებული პირების ბაზებში გადამოწმება, ანგარიშიან კლიენტებზე მოთხოვნილი შეზღუდვების (ინკასო/ყადაღა) გავრცელება/მოხსნა/შესრულება. მომართვაზე დასტურის გაგზავნა;
** თანამშრომლებთან ყოველდღიურ რეჟიმში მომართვის ფარგლებში არსებულ საკითხებზე კონსულტაციის გაწევა;
** სააღსრულებო და სახელმწიფო სტრუქტურებთან სატელეფონო და წერილობითი ფორმით კომუნიკაცია;
** შემოსავლების და აღსრულების ბიუროსთან ელექტრონული მიმოცვლის კონტროლი;
** მონიტორინგის მიერ წარმოდგენილი კლიენტების ანგარიშების დახურვისთვის არსებული შეზღუდვების გასაწვევად წერილების მომზადება და წერილების წარმომდგენებთან მიწოდების უზრუნველყოფა;
** ავტომატური დავალების რეგისტრაცია/ცვლილება/გაუქმება;
** დახარვეზებულ დავალებაზე პრობლემის მოგვარება;
** კლიენტებისთვის სხვადასხვა მომსახურების პაკეტებისთვის შესაბამისი მხარდაჭერა;
** ინკასაციის თანხების კონტროლი; ზედმეტობა/დანაკლისის გასწორება;
** თვის ბოლოს განხორციელებული ტრანზაქციების შედარება;
** მიმდინარე დღეს დარეგისტრირებული/გაუქმებული ბარათის დაზღვევის თანხების დაბრუნება კლიენტებისთვის;
** ორგანიზაციების მიერ არსებული ხელშეკრულების ფარგლებში წარმოდგენილი განაცხადის საფუძველზე თანხების გადატანა შესაბამის პირების ანგარიშებზე.

მოთხოვნები:

** უმაღლესი განათლება;
** საბანკო სფეროში მუშაობის მინ. 1 წლიანი გამოცდილება;
** B6 - პროგრამის ცოდნა;

უნარები:

** ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
** ინფორმაციის სწორად და დამაჯერებლად გადმოცემის უნარი;
** პასუხისმგებლობის გრძნობა;
** გუნდური მუშაობის უნარი;
** დეტალებზე ორიენტირებულობის უნარი;
** სტრესულ სიტუაციაში მუშაობის უნარი.