მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტი — ფინბიურო

ფინბიურო სასესხო ვალდებულებების მართვის სფეროში მუშაობს 2015 წლიდან. ორგანიზაციის ძირითადი მიმართულება სუბიექტების ეკონომიკური გაჯანსაღებაა, ამ მიზნით შეისყიდის სასესხო პორტფელებს ბანკებისა და მიკროსაფინანსოებისგან.

"ფინბიურო" აერთიანებს 18 ფილიალსა და 800-ზე მეტ თანამშრომელს.

"ფინბიურო" აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთა მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე.

სამუშაო საათები: ორშაბათი-პარასკევი: 10:00-დან 18:00-მდე; შაბათი: 10:00-დან 13:00-მდე (თვის ჭრილში ერთი შაბათი სამუშაო დღე)

ადგილმდებარეობა: თბილისი

ანაზღაურება: 1500 ლარი. ვაკანსია არის დროებითი - დეკრეტის შემცვლელი

სამუშაოს აღწერა:

• შემომავალი ზარების (საჭიროებიდან გამომდინარე გამავალი ზარი) მიღება და მომხმარებელთან კომუნიკაცია;
• მეილზე და FB-ზე შემოსულ შეტყობინებებზე დროული და სრულყოფილი კომუნიკაცია;
• სხვა დავალებები და პასუხისმგებლობები მოთხოვნის შესაბამისად.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება;
• მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
• საოფისე კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა (MS Word; MS Excel; MS Outlook);
• სასურველია ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა;

კომპეტენციები და უნარები:

• პასუხისმგებლობის გრძნობა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• სამუშაო დროის ოპტიმალურად გამოყენების უნარი;
• გუნდურად მუშაობის უნარი;
• გამართული და დახვეწილი მეტყველების უნარი;