კორპორატიულ კლიენტთა მომსახურების მენეჯერი- ქუთაისი — ტელეკომ 1

"ტელეკომ 1" აცხადებს ვაკანსიას კორპორატიულ კლიენტთა მომსახურების მენეჯერის პოზიციაზე.

ვეძებთ პასუხისმგებლობიან, კომუნიკაბელურ და შედეგზე ორიენტირებულ კანდიდატს, რომელიც უზრუნველყოფს კორპორატიული კლიენტების სრულფასოვან მომსახურებას, ადმინისტრაციული და ფინანსური პროცესების კოორდინაციას.

სამუშაო ადგილი: ქუთაისი

ძირითადი მოვალეობები:

• კორპორატიული კლიენტების კონსულტაცია და მომსახურება;
• ახალი კლიენტების რეგისტრაცია და მონაცემების დამუშავება;
• კომერციული შეთავაზებების, ხელშეკრულებებისა და სხვა დოკუმენტაციის მომზადება;
• კლიენტების მოთხოვნების შესაბამის დეპარტამენტებთან კოორდინაცია;
• ინვოისების, მიღება-ჩაბარებებისა და სხვა ფინანსური დოკუმენტაციის მომზადება;
• ბილინგის სისტემაში გადახდების გატარება და აბონენტების ანგარიშების ადმინისტრირება;
• დავალიანებების მონიტორინგი და კლიენტებთან კომუნიკაცია ფინანსურ საკითხებზე;
• მომსახურების ხარისხის მონიტორინგი და პრობლემური საკითხების დროული გადაწყვეტა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• უმაღლესი ან პროფესიული განათლება;
• სასურველია კორპორატიულ გაყიდვებში, კლიენტთა მომსახურებაში ან ადმინისტრაციულ სფეროში მუშაობის გამოცდილება;
• უპირატესობად ჩაითვლება საბანკო სექტორში მუშაობის გამოცდილება;
• სასურველია ბილინგის, ინვოისინგის ან ფინანსური ოპერაციების შესრულების გამოცდილება;
• MS Office-ის პროგრამების ცოდნა;
• გამართული ქართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა, ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა.

პიროვნული უნარები:

• კლიენტზე ორიენტირებული მიდგომა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• ანალიტიკური და ლოგიკური აზროვნება;
• სტრესულ გარემოში ეფექტურად მუშაობის უნარი;
• მაღალი პასუხისმგებლობა და დისციპლინა.

ჩვენ გთავაზობთ:

• კონკურენტულ ანაზღაურებას;
• პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას;
• სტაბილურ და მზარდ კომპანიაში მუშაობას;
• მეგობრულ და პროფესიონალურ სამუშაო გარემოს;
• თანამედროვე ტექნოლოგიებთან და სატელეკომუნიკაციო სერვისებთან მუშაობის გამოცდილებას.