ლისი რენოვეიშენ
კონსიერჟი
შეთანხმებით
ახალი
ადგილზე
სრული განაკვეთი
სამშენებლო-დეველოპერული კომპანია "ლისი რენოვეიშენი" ეძებს კომუნიკაბელურ, ორგანიზებულ და მომსახურებაზე ორიენტირებულ კონსიერჟს, რომელიც უზრუნველყოფს საცხოვრებელი კომპლექსის რეზიდენტებისა და სტუმრების მაღალი სტანდარტით მომსახურებას, მათ საჭიროებებზე დროულ რეაგირებასა და კომფორტული გარემოს შექმნას.
სამუშაო პირობები:
** სამუშაო ადგილი: თბილისი, მწვანე ქალაქი ლისზე, ნეკერჩხლის 6
** სამუშაო გრაფიკი: 8-საათიანი სამუშაო დღე / ყოველ მეორე დღეს (დღეგამოშვებით)
** ანაზღაურება: შეთანხმდება კანდიდატთან, გამოცდილების შესაბამისად.
** სტაბილურ და პროფესიულ სამუშაო გარემოს;
** თანამედროვე საცხოვრებელ კომპლექსში მუშაობის შესაძლებლობას;
** პროფესიული განვითარებისა და გამოცდილების გაღრმავების შესაძლებლობას;
** კონკურენტულ ანაზღაურებას.
ძირითადი მოვალეობები:
** რეზიდენტებისა და სტუმრების მიღება, ინფორმაციის მიწოდება და შესაბამისი დახმარების გაწევა;
** რეზიდენტების მოთხოვნების, შეკითხვებისა და უკუკავშირის მიღება და მართვა;
** ტექნიკურ, ადმინისტრაციულ და მომსახურების გუნდებთან კომუნიკაცია მაცხოვრებლების საჭიროებების დროულად მოსაგვარებლად;
** შემოსული ზარების, შეტყობინებებისა და მოთხოვნების დამუშავება;
** საერთო სივრცეებში მომსახურების სტანდარტებისა და წესრიგის მონიტორინგი;
** ვიზიტორებისა და მომსახურების მომწოდებლების დაშვების პროცესის კოორდინაცია კომპანიის პროცედურების შესაბამისად;
** წარმოქმნილ პრობლემებზე ოპერატიული რეაგირება და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის პასუხისმგებელ პირებთან გადამისამართება;
** რეზიდენტებთან პოზიტიური და პროფესიული ურთიერთობების შენარჩუნება.
ძირითადი მოთხოვნები:
** მომხმარებელთა მომსახურების, Hospitality-ის, ადმინისტრაციული ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
** გამართული და ეფექტიანი კომუნიკაციის უნარი;
** ქართული ენის სრულყოფილად ცოდნა; ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
** მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა, ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
** პრობლემების სწრაფად და ეფექტიანად გადაჭრის უნარი;
** თავაზიანი, პროფესიული და მომსახურებაზე ორიენტირებული დამოკიდებულება;
** საოფისე პროგრამებთან მუშაობის საბაზისო ცოდნა.
სამუშაო პირობები:
** სამუშაო ადგილი: თბილისი, მწვანე ქალაქი ლისზე, ნეკერჩხლის 6
** სამუშაო გრაფიკი: 8-საათიანი სამუშაო დღე / ყოველ მეორე დღეს (დღეგამოშვებით)
** ანაზღაურება: შეთანხმდება კანდიდატთან, გამოცდილების შესაბამისად.
** სტაბილურ და პროფესიულ სამუშაო გარემოს;
** თანამედროვე საცხოვრებელ კომპლექსში მუშაობის შესაძლებლობას;
** პროფესიული განვითარებისა და გამოცდილების გაღრმავების შესაძლებლობას;
** კონკურენტულ ანაზღაურებას.
ძირითადი მოვალეობები:
** რეზიდენტებისა და სტუმრების მიღება, ინფორმაციის მიწოდება და შესაბამისი დახმარების გაწევა;
** რეზიდენტების მოთხოვნების, შეკითხვებისა და უკუკავშირის მიღება და მართვა;
** ტექნიკურ, ადმინისტრაციულ და მომსახურების გუნდებთან კომუნიკაცია მაცხოვრებლების საჭიროებების დროულად მოსაგვარებლად;
** შემოსული ზარების, შეტყობინებებისა და მოთხოვნების დამუშავება;
** საერთო სივრცეებში მომსახურების სტანდარტებისა და წესრიგის მონიტორინგი;
** ვიზიტორებისა და მომსახურების მომწოდებლების დაშვების პროცესის კოორდინაცია კომპანიის პროცედურების შესაბამისად;
** წარმოქმნილ პრობლემებზე ოპერატიული რეაგირება და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის პასუხისმგებელ პირებთან გადამისამართება;
** რეზიდენტებთან პოზიტიური და პროფესიული ურთიერთობების შენარჩუნება.
ძირითადი მოთხოვნები:
** მომხმარებელთა მომსახურების, Hospitality-ის, ადმინისტრაციული ან მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება;
** გამართული და ეფექტიანი კომუნიკაციის უნარი;
** ქართული ენის სრულყოფილად ცოდნა; ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად;
** მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა, ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
** პრობლემების სწრაფად და ეფექტიანად გადაჭრის უნარი;
** თავაზიანი, პროფესიული და მომსახურებაზე ორიენტირებული დამოკიდებულება;
** საოფისე პროგრამებთან მუშაობის საბაზისო ცოდნა.