ქოლცენტრის ოპერატორი - ნახევარი განაკვეთი
ევროპული სამედიცინო ლაბორატორიების ქსელი საქართველოში "სინევო საქართველო" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის თანამდებობაზე (ნახევარი განაკვეთი).
ლოკაცია: ქ. თბილისი, წინანდლის ქ. N27
სამუშაო განაკვეთი: ნახევარი
სამუშაო დღეები: 3 დღე კვირაში
შაბათი-კვირა: დასვენების დღე
სინევოში თქვენ დაგხვდებათ:
- ჯანმრთელობის დაზღვევა
- Fitpass
- თიმბილდინგი
- მზარდი შრომითი ანაზღაურება
- ჯანსაღი სამუშაო გარემო
- კვარტალური ბონუსი
ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:
- შემოსული ზარების მიღება და გამავალი ზარების განხორციელება
- კომპეტენციის ფარგლებში, სატელეფონო საუბრისას, პაციენტისთვის ამომწურავი ინფორმაციის მიწოდება
- პაციენტის მონაცემების გადამოწმება პროგრამაში და სრულყოფილი ინფორმაციის გაზიარება
- პაციენტისთვის სასურველი დროის შერჩევა გამოკვლევისთვის და ვიზიტის ჩანიშვნა
- სატელეფონო კომუნიკაციის მეშვეობით, პაციენტის გეგმურ და მეორად კვლევებზე მოწვევა
- საჭიროებისამებრ, უშუალო ხელმძღვანელის დავალებით, კომპეტენციიდან გამომდინარე, სხვა დავალებების შესრულება
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება
- ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის 2 წლიანი გამოცდილება
- რუსული ან/და ინგლისური ენების B2 დონეზე ცოდნა
- კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა
საჭირო პიროვნული უნარ-ჩვევები:
- პასუხისმგებლობა
- კეთილსინდისიერება
- დაგეგმვა და ორგანიზება
- წერითი კომუნიკაცია
- შედეგზე ორიენტირება
- პუნქტუალურობა
- კოლეგიალობა