ქოლ-ცენტრის ოპერატორი- ბათუმი
შპს "ბათუმის რესპუბლიკური კლინიკური საავადმყოფო" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
მოთხოვნები:- შემომავალი სატელეფონო ზარების მიღება;
- პაციენტებისთვის ინფორმაციის მიწოდება კლინიკის სერვისების შესახებ;
- ვიზიტების ჩაწერა და გადამისამართება;
- მონაცემების სისტემაში დაფიქსირება;
- მინიმუმ 1-წლიანი სამუშაო გამოცდილება (სასურველია სამედიცინო დაწესებულებაში, მსგავს პოზიციაზე).
- პაციენტზე ორიენტირებულობა;
- თავაზიანობა;
- მოწესრიგებულობა - მიზანდასახულობა, პასუხისმგებლობა, დავალებების დადგენილ ვადებში დასრულება, დეტალებისადმი ყურადღება და კარგი მეხსიერება;
- კომუნიკაცია - აზრის არგუმენტირებულად და ნათლად გამოხატვა წერითი და ზეპირი სახით, პროფესიული მიმოწერის წარმოება (განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია);
- სუბორდინაცია;
- გუნდური მუშაობისადმი მზაობა;
- დროის ეფექტურად მართვის უნარი;
- ინგლისური და რუსული ენების ცოდნა.
სამუშაო ადგილი: ქ. ბათუმი, ტბელ აბუსერიძის ქ. #2/პუშკინის #164