ქოლ-ცენტრის ოპერატორი — Midea

Midea გახლავთ გაგრილების სისტემების და საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მსოფლიოში ერთ-ერთი უმსხვილესი მწარმოებელი, რომელიც ორიენტირებულია ენერგოეფექტური ტექნოლოგიების განვითარებასა და გარემოს ზრუნვაზე.

შპს ,,ემტექნიკსი” - ბრენდი „Midea"-ს საყოფაცხოვრებო კონდიცირებისა და ტექნიკის ექსკლუზიური იმპორტიორია საქართველოში.

შპს „ემსერვისი“ აცხადებს ვაკანსიას „ქოლ-ცენტრის ოპერატორის“ პოზიციაზე

ფუნქცია-მოვალეობები:

• სატელეფონო მომსახურების გაწევა მომხმარებლებისთვის;
• მომხმარებლის სრულყოფილად ინფორმირება პროდუქციის, ფასების, მიტანის სერვისისა და სხვა...შესახებ;
• შეკვეთების მიღება;
• შეკვეთების პროგრამულად ასახვა;
• გამავალი ზარების განხორციელება;
• მიღებული შეკვეთების შეთანხმება უშუალო ხელმძღვანელთან;

ძირითადი მოთხოვნები:

• უმაღლესი განათლება (სასურველია);
• ქოლ-ცენტრში მუშაობის მინიმუმ ერთ წლიანი გამოცდილება;
• 1 C პროგრამის ცოდნა;
• რუსული და ინგლისური ენის სალაპარაკო დონეზე ცოდნა;
• საოფისე პროგრამების (Excel, Word) ცოდნა;

პიროვნული თვისებები:

• კომუნიკაბელურობა;
• თავაზიანობა;
• დეტალების მიმართ ორიენტირებული;
• პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
• დისციპლინირებულობა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის ეფექტურად წარმართვის უნარი;
• დროის ეფექტურად მართვის უნარი;

ანაზღაურება:

• ფიქსირებული ხელფასი 1000 ლარი.
• ბონუსი 300-400 ლარი.

სამუშაო გრაფიკი:

• კვირაში 5 სამუშაო დღე 10-დან 18 საათამდე;

სამუშაო ადგილი:

• თბილისი, ფარსადანის ქ.N7;