ქოლ-ცენტრის ოპერატორი — ექიმ ბუბნოვსკის სამედიცინო ცენტრი

"ექიმ ბუბნოვსკის ცენტრი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

სამუშაო გრაფიკი: ჰიბრიდული, ცვლებში
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ისანი

ფუნქცია-მოვალეობები:

** სატელეფონო კომუნიკაცია მომხმარებელთან და ფილიალებთან;
** სოციალურ ქსელებში შემომავალი შეტყობინებების მართვა;
** მომხმარებლის მოთხოვნის იდენტიფიცირება, კონსულტაციის გაწევა და მათთვის დეტალური, ამომწურავი ინფორმაციის მიწოდება;
** შემოსული ზარების ბაზაში ასახვა, რეპორტების წარმოება შემთხვევაში;

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

** უმაღლესი განათლება (სასურველია განათლება სამედიცინო მიმართულებით);
** სასურველია ინგლისური ან/და რუსული ენების საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა;
** სასურველია მსგავს პოზიციაზე სამუშაო გამოცდილება;
** საოფისე პროგრამების ცოდნა;

რომელი უნარები დაგეხმარება საქმის უკეთ შესრულებაში?!

** შედეგზე ორიენტირებულობა, პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
** ორგანიზებულობა, ანალიტიკური აზროვნება;
** გუნდთან მუშაობის უნარი;
** სამუშაო სპეციფიკასა და ცვლილებებთან სწრაფი ადაპტაციის უნარი;