ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
შპს "სონო კრედიტი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
სამუშაოს ტიპი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 10-დან საღამოს 7 საათამდე.
ანაზღაურებადი სტაჟირებით
ანაზღაურება: 1200 ლარი + ბონუსი
ფუნქცია მოვალეობები:
- საშეღავათო მოლაპარაკებების წარმოება
- საოფისე პროგრამებში მუშაობა;
- მომხმარებელთან სატელეფონო კომუნიკაცია
- ვადაგადაცილებული სესხების პორტფელის დამუშავება
- სხვა დავალებები და პასუხისმგებლობები შესრულება მოთხოვნის შესაბამისად.
კვალიფიკაცია:
- სასურველია აღნიშნული მიმართულებით მუშაობის გამოცდილება;
- კლიენტთან მოლაპარაკების უნარი;
- Excel-ის საშუალო დონეზე ცოდნა;
- ვერბალური კომუნიკაციის კარგი უნარი.
პიროვნული თვისებები:
- პუნქტუალურობა, საქმისადმი პატივისცემა, მონდომებულობა, სტრესულ სიტუაციებში შეუფერხებლად მუშაობის შესაძლებლობა;
- კანდიდატს უნდა გააჩნდეს ლოგიკური აზროვნების უნარი, გუნდური მუშაობის უნარი, მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა, ორგანიზებისა და დაგეგმვის უნარი;
- მნიშვნელოვანია აპლიკანტი იყოს მუდმივად მოწესრიგებული და მიზანდასახული.
დამატებითი ინფორმაცია:
- დამსაქმებელი უფლებამოსილია მოიპოვოს ის ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ, რომელიც ესაჭიროება მისი დასაქმების თაობაზე გადაწყვეტილების მისაღებად;
- კანდიდატი ვალდებულია დამსაქმებელს აცნობოს ნებისმიერი გარემოების შესახებ, რომელმაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მას სამუშაოს შესრულებაში ან საფრთხე შეუქმნას დამსაქმებლის ან მესამე პირის ინტერესებს;
- დამსაქმებელს უფლება აქვს შეამოწმოს კანდიდატის მიერ წარდგენილი ინფორმაციის სისწორე;
- დამსაქმებლის მიერ მოპოვებული ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ და კანდიდატის მიერ წარდგენილი ინფორმაცია არ შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი სხვა პირთათვის კანდიდატის თანხმობის გარეშე, გარდა კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.