გეზ მოტორსი
ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
შეთანხმებით
ახალი
ადგილზე
სრული განაკვეთი
კომპანია "გეზ მოტორსი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.
ფუნქცია-მოვალეობები:
- სოციალურ ქსელებში ინბოქსებზე და კომენტარებზე პასუხი
- მომხმარებლის სატელეფონო ზარების მიღება და ინფორმაციის მიწოდება
- ზარების მონიტორინგი, ცვლილებების აღნიშვნა, გამოტოვებული ზარების მონიტორინგი, საჭიროების შემთხვევაში ფილიალთან გადამისამართება
- ყოველკვირეული რეპორტინგის წარმოება
- პრობლემის დროულად იდენტიფიცირება და მისი ოპერატიულად მოგვარება
- გუნდის ყოველდღიურ საქმიანობაში ჩართულობა.
კვალიფიკაცია:
- განათლება ან მუშაობის მცირე გამოცდილება კომუნიკაციების მიმართულებით
- ინბოქსისა და კომენტარების მართვის გამოცდილება
- კარგი კომუნიკაციის უნარი
- სასურველია ინგლისური ენის და რუსული ენის საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა
- excel-ის საშუალო დონეზე ცოდნა
პიროვნული თვისებები და უნარ-ჩვევები:
- პასუხისმგებლობის გრძნობა
- ეთიკურობა და აკადემიურობა
- ანალიტიკური აზროვნების უნარი
- როგორც გუნდურად, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი
- დროის სწორად მართვისა და ეფექტურად გამოყენების უნარი
- ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა
რას გთავაზობთ:
- გრაფიკი: კვირაში 6 სამუშაო დღე (1 დღე დასვენება)
- სამუშაო საათები: 10:00 - 18:00 სთ (შესვენება 1 საათი)
- ჯანმრთელობის დაზღვევა
- ანაზღაურება: 1000 ხელფასის ზრდა 3 თვის შემდეგ
