ITConnect
IT მხარდაჭერის სპეციალისტი
შეთანხმებით
ახალი
ადგილზე
სრული განაკვეთი
კომპანია "ITConnect" აცხადებს ანაზღაურებად სტაჟირებას IT მხარდაჭერის სპეციალისტის პოზიციაზე.
ხელფასი: დამოკიდებულია გამოცდილებასა და კვალიფიკაციაზე
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი (10:00-19:00)
მდებარეობა: თბილისი, ჭავჭავაძის გამზირი
ძირითადი მოვალეობები:
- ვიდეოკამერებისა და ჩამწერი სისტემების კონფიგურაცია, მონიტორინგი და დიაგნოსტირება;
- საოფისე პროგრამების, ელექტრონული ფოსტის, პრინტერებისა და სკანერების ინსტალაცია და კონფიგურაცია;
- სასტუმროს პროგრამების (Opera, Micros, Simphony, MC) მხარდაჭერა, HRS-თან კომუნიკაცია და თიქეთების მართვა;
- მომხმარებლების ობიექტებზე პერიოდული პროფილაქტიკური ვიზიტების განხორციელება;
- სატელეფონო სადგურებისა და აპარატების კონფიგურაცია და დიაგნოსტირება;
- საკონფერენციო ოთახების აუდიო/ვიდეო ტექნიკის გამართული მუშაობის უზრუნველყოფა;
- საჭიროების შემთხვევაში კომპიუტერული ტექნიკის შერჩევა, აწყობა და გამართვა;
- Helpdesk სისტემაში ინციდენტების რეგისტრაცია და თიქეთებზე დროული რეაგირება;
- მონიტორინგის სისტემის მართვა, მოწყობილობებისა და სენსორების კონფიგურაცია;
- Dashboard-ებისა და Alert-ების ადმინისტრირება;
- სერვერებისა და ფაილ-სანახების Offline ბექაფების აღება, აღდგენა და მონიტორინგი;
- ქსელური მოწყობილობების (როუტერები, სვიჩები, Firewall-ები) კონფიგურაცია და ქსელის ოპტიმიზაცია;
- ინტერნეტ-პროვაიდერებთან ტექნიკური საკითხების კოორდინაცია;
- სისტემის ლოგების შემოწმება, ანალიზი და პრობლემებზე დროული რეაგირება;
- საჭიროების შემთხვევაში ობიექტებზე კაბელის გაყვანა და ტექნიკის მონტაჟი;
- კრიტიკულ შეტყობინებებზე ოპერატიული რეაგირება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- მინიმუმ 2-წლიანი სამუშაო გამოცდილება ტექნიკური მხარდაჭერის მიმართულებით;
- კომპიუტერული ტექნიკისა და ქსელური მოწყობილობების კარგი ცოდნა;
- Helpdesk და მონიტორინგის სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება;
- ვიდეოკამერებისა და IT ინფრასტრუქტურის კონფიგურაციის/დიაგნოსტირების ცოდნა;
- ქსელური მოწყობილობების (Router, Switch, Firewall) კონფიგურაციის ცოდნა;
- ბექაფებისა და სისტემური ლოგების მართვის გამოცდილება;
- ტექნიკური პრობლემების სწრაფად დიაგნოსტირებისა და ოპერატიულად გადაჭრის უნარი;
- პროვაიდერებთან ტექნიკური საკითხების კოორდინაციის გამოცდილება.
CV-ს გამოგზავნით, თქვენ ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ:
- თქვენი პერსონალური მონაცემები (სახელი, გვარი, პირადი ნომერი, მისამართი, დაბადების თარიღი, ელფოსტა, ინფორმაცია განათლებისა და სამუშაო გამოცდილების (ადგილის) შესახებ და სხვა თქვენს მიერ მოწოდებული დამატებითი ინფორმაცია) დამუშავდეს ან/და შენახულ იქნეს შპს "ბოუნდ ეიჩარ სოლუშენის" მიერ;
- ასევე ეთანხმებით პერსონალური ინფორმაციის გადაცემას მესამე პირებისათვის (დამსაქმებელი კომპანიებისათვის);
- პერსონალური ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ კანდიდატების (სამუშაოს მაძიებლის) შერჩევის პროცესში;
- პერსონალური ინფორმაციის შენახვის ვადა შეადგენს 1 (ერთ) წელს; აქვე განგიმარტავთ, რომ თქვენ ნებისმიერ დროს გაქვთ უფლება გამოიხმოთ აღნიშნული თანხმობა და მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა (მათ შორის: წაშლა, განადგურება და ა.შ.).
