ღამის ადმინისტრატორი — სასტუმრო ალმა

სასტუმრო "ალმა" აცხადებს ვაკანსიას ღამის ადმინისტრატორის პოზიციაზე. ვეძებთ ენერგიულ, პასუხისმგებლიან და გამოცდილ თანამშრომელს.

სამუშაო პირობები:

• სამუშაო ადგილი: თბილისი, რუსთაველის გამზ. 28;
• სამუშაო გრაფიკი: 2/2-ზე, 21:00-დან 09:00-მდე;
• ანაზღაურება: 1200 ლარი

ძირითადი მოვალეობები:

• სტუმრების მიღება, რეგისტრაცია, განთავსება და გასტუმრება (Check-in/Check-out) არსებული სტანდარტების შესაბამისად;
• ანგარიშსწორების წარმოება (ნაღდი და უნაღდო გადახდები);
• სტუმრების რეგისტრაცია სასტუმროს სისტემაში (PMS), ინფორმაციის დამუშავება და ინვოისების მომზადება;
• სტუმრებისთვის სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება სასტუმროს ნომრების, წესების, სერვისებისა და ტარიფების შესახებ;
• პირდაპირი გაყიდვების მართვა (Walk-in და სატელეფონო ჯავშნები);
• შემოსული და გასული კომუნიკაციების (ტელეფონი, ელ-ფოსტა, ონლაინ პლატფორმები) ოპერატიული მართვა;
• სხვა დეპარტამენტებთან ეფექტური და აქტიური თანამშრომლობა.

ძირითადი მოთხოვნები:

• აუცილებელია სასტუმროს რეცეფციაში მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება;
• სავალდებულოა სასტუმროს მართვის პროგრამებთან (PMS) მუშაობის გამოცდილება;
• ქართული და ინგლისური ენების სრულყოფილად ცოდნა;
• რუსული ენის ცოდნა ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად;
• საოფისე პროგრამების ცოდნა (MS Word, Excel).

პიროვნული უნარ-ჩვევები:

• ეფექტური კომუნიკაციის, თავაზიანი მომსახურებისა და გაყიდვების უნარი;
• პასუხისმგებლობის მაღალი დონე და პუნქტუალურობა;
• გუნდური მუშაობის უნარი;
• ემოციური სტაბილურობა და სტრესულ სიტუაციებში სწრაფი რეაგირების უნარი.