დისტანციური თანამშრომელი — სონო კრედიტ

ფინანსური კომპანია შპს "სონო კრედიტი" აცხადებს ვაკანსიას დისტანციური თანამშრომლის პოზიციაზე.

სწავლება/დატრენინგების პერიოდი 2-დან 3 კვირამდე, ფილიალში.

სამუშაო ადგილი: დისტანციური

სამუშაო განაკვეთი: სრული

ძირითადი მოვალეობები:

• შემომავალი და გამავალი ზარების მეშვეობით მომხმარებელთან კომუნიკაცია.
• მომხმარებლების საჭიროებების და პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი მოგვარება/აღმოფხვრა ან/და შესაბამის დეპარტამენტთან გადამისამართება.
• მომხმარებელთან გამართული, ეფექტური კომუნიკაცია და შესაბამისი დახმარების/სერვისის შეთავაზება.
• უშუალო ხელმძღვანელის მიერ მიცემული დავალებების შესრულება.

ძირითადი მოთხოვნები და უნარ-ჩვევები:

• საოფისე პროგრამების სამუშაო დონეზე ცოდნა (Microsoft office, Google drive).
• ორგანიზებულობა და პასუხისმგებლობის გრძნობა.
• დროის მენეჯმენტი და სტრესულ გარემოში მუშაობის უნარი.

დამატებითი ინფორმაცია:

• დამსაქმებელი უფლებამოსილია მოიპოვოს და შეამოწმოს ის ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ, რომელიც ესაჭიროება მისი დასაქმების თაობაზე გადაწყვეტილების მისაღებად.
• კანდიდატი ვალდებულია დამსაქმებელს აცნობოს ნებისმიერი გარემოების შესახებ, რომელმაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მას სამუშაოს შესრულებაში ან საფრთხე შეუქმნას დამსაქმებლის ან მესამე პირის ინტერესებს.
• დამსაქმებლის მიერ მოპოვებული ინფორმაცია კანდიდატის შესახებ და კანდიდატის მიერ წარდგენილი ინფორმაცია არ შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი სხვა პირთათვის კანდიდატის თანხმობის გარეშე, გარდა კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.