დარბაზის მენეჯერი / ადმინისტრატორი — სუპერმარკეტების ქსელი ფრესკო

სუპერმარკეტების ქსელი “ფრესკო” აცხადებს ვაკანსიას სუპერმარკეტის დარბაზის მენეჯერის/ ადმინისტრატორის პოზიციაზე და სამუშაოდ იხმობს მოტივირებულ და ენერგიულ ადამიანებს!

ანაზღაურება: 1500 - 1800 + ბონუსები

მოვალეობები:

• უზრუნველყოს სავაჭრო დარბაზის შეუფერხებელი მუშაობა
• ყურადღებას აქცევს და აკონტროლებს მომსახურე პერსონალის მხრიდან მომხმარებელთა მომსახურების დადგენილი სტანდარტების დაცვას;
• აკონტროლებს საწყობიდან დარბაზში პროდუქციის გატანას, დარბაზში შესული პროდუქციის რაოდენობის სისწორეს, ვადებს
• განიხილავს და ისმენს უკმაყოფილო მომხმარებელთა პრეტენზიებს და ატარებს შესაბამის ღონისძიებებს აღნიშნულ პრეტენზიათა აღმოფხვრისათვის;

მოთხოვნები:

• მსგავს სფეროში მუშაობის გამოცდილება
• პრობლემური სიტუაციების მართვის უნარი
• თანამშრომელთა შრომის გრაფიკის, თანამდებობრივი ინსტრუქციებისა და მართვის სტრუქტურის ცოდნა
• მომხმარებლის მომსახურების დადგენილი სტანდარტების ცოდნა
• შრომის პროცესის ორგანიზებისა და მართვის უნარი.

პიროვნული თვისებები და უნარ-ჩვევები:

• ორგანიზებულობა;
• პასუხისმგებლიანობა;
• კომუნიკაბელურობა;
• პუნქტუალურობა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;