ორგანიზაცია ეძებს ოპერაციების ტექნიკური მენეჯერის პოზიციაზე. ძირითადი მოვალეობები მოიცავს IT ოპერაციების ტრანსფორმაციას AI-ზე, ავტომატიზაციასა და KPI-ებზე დაფუძნებულ სისტემად, რაც პირდაპირ აისახება ბიზნესის შესრულებაზე. როლი ორიენტირებულია სისტემების შექმნაზე და მასშტაბურ განვითარებაზე, არა მხოლოდ არსებული ინფრასტრუქტურის მოვლაზე. მოვალეობებში შედის: AI-ის, ავტომატიზაციისა და მონაცემების გამოყენებით IT ოპერაციების სრულად გადაკეთება; ინციდენტების მართვის შესრულების გაუმჯობესება და მისი კონკურენტულ უპირატესობად გადაქცევა; ბიზნესის მხარდაჭერის მექანიზმების შექმნა, რომელიც ხსნის შეფერხებებს პროდუქტის, მარკეტინგისა და ზრდის გუნდებში; AI-ზე ორიენტირებული სისტემების დანერგვა ინციდენტების ავტომატური კატეგორიზაციის, პრიორიტიზაციისა და გადაწყვეტისთვის; კიბერუსაფრთხოების სტრატეგიის, ინფრასტრუქტურის საიმედოობისა და სერვისების მიწოდების მართვა; მაღალპროდუქტიული ტექნიკური ოპერაციების გუნდის შექმნა და განვითარება. მოთხოვნები: 5+ წლიანი გამოცდილება IT/Tech Ops გუნდების მართვაში მაღალმასშტაბიან გარემოში (e-commerce, SaaS ან მსგავსი); 3+ წლიანი გამოცდილება ღრუბლოვანი ინფრასტრუქტურის (AWS) მართვაში, მათ შორის წარმოების სისტემების, ქსელებისა და საიმედოობის ჩათვლით; დადასტურებული გამოცდილება MTTA, MTTR და SLA შესრულების გაუმჯობესებაში; ავტომატიზაციის პროცესების დანერგვის გამოცდილება (API, სკრიპტინგი, n8n/Zapier ან მსგავსი ინსტრუმენტები); ინციდენტების მართვის სისტემების, სერვის დესკებისა და ესკალაციის პროცესების მართვის პრაქტიკული გამოცდილება; სწრაფად მზარდ, დინამიურ გარემოში მუშაობის გამოცდილება; ტექნოლოგიების ბიზნესზე გავლენის (კონვერსია, შემოსავალი, downtime) ღრმა გაგება; გუნდების შექმნის ან მასშტაბირების გამოცდილება; KPI-ებთან, დაფა-ებზე და მონაცემებზე დაფუძნებულ გადაწყვეტილებებთან მუშაობის გამოცდილება; ინგლისურის მაღალი დონე. შესაძლებელია 100% დისტანციური მუშაობა, შეთავაზებულია კონკურენტული ანაზღაურება, ანაზღაურებადი შვებულება და სხვა ბენეფიტები.