აღწერა
ანგარიშის მენეჯერი ეძებს პიროვნებას VIP/მაღალი ღირებულების კლიენტებთან ურთიერთობების მართვისა და შენარჩუნებისთვის. ძირითადი პასუხისმგებლობები მოიცავს: კლიენტებთან მთავარი საკონტაქტო პირის როლის შესრულებას, პერსონალიზებული სერვისის შეთავაზებას, კლიენტების აქტივობისა და შესრულების მეტრიკის მონიტორინგს, გაყიდვების გაზრდისა და კლიენტების შენარჩუნების სტრატეგიების შემუშავებას, დავების და რთული საკითხების ეფექტურად მართვას, შიდა დეპარტამენტებთან კოორდინაციას და KPIs-ის თვალყურს. ასევე, პროდუქტების, აქციებისა და ბაზრის ტენდენციების შესახებ განახლებული ინფორმაციის ფლობას. აუცილებელია ესპანურ ენაზე თავისუფლად საუბარი და ინგლისურის კარგად ცოდნა (წერით და საუბრით). საჭიროა წინა გამოცდილება ანგარიშის მენეჯერის, VIP მენეჯერის ან მსგავს პოზიციაზე. სასურველია გამოცდილება iGaming, fintech ან ონლაინ სერვისების სფეროში. საჭიროა ანალიტიკური აზროვნება, მონაცემების გაანალიზების უნარი და შედეგზე ორიენტირებულობა. საჭიროა ძლიერი გაყიდვების, მოლაპარაკებებისა და კომუნიკაციის უნარები, მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა, ჯვარედინი გაყიდვების და შემოსავლის შესაძლებლობების გამოვლენის გამოცდილება, ინიციატივიანი და პროაქტიული მიდგომა. ორგანიზაცია აფასებს გუნდურ მუშაობას, საერთო მიზნების მისაღწევად ერთმანეთის მხარდაჭერას, შედეგებზე ორიენტირებულობას და ცვლილებებზე მზაობას.