ვეძებთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის აგენტს, რომელიც უზრუნველყოფს შესანიშნავ მომსახურებას. მთავარი მოვალეობები: მძღოლების დახმარება გზაში, მათი საჭიროებების დაკმაყოფილება და პრობლემების სწრაფად გადაჭრა. კითხვებზე და მოთხოვნებზე პასუხის გაცემა სხვადასხვა არხებით (ტელეფონი, ელ. ფოსტა, ჩეთი). მძღოლებთან ურთიერთობების და აქტივობების ზუსტი აღრიცხვა. პრობლემების დროული გადაჭრის უზრუნველსაყოფად სხვა განყოფილებებთან კოორდინაცია. მძღოლებისა და ტვირთების სტატუსის მონიტორინგი. საჭირო უნარები და კვალიფიკაცია: გამოცდილება მომხმარებელთა მხარდაჭერაში. სატვირთო ინდუსტრიის ცოდნა უპირატესობაა. ცივი ზარების განხორციელების გამოცდილება მეტად მნიშვნელოვანია. შესანიშნავი კომუნიკაციის და ინტერპერსონალური უნარები. სტრესულ გარემოში მუშაობის და მრავალი ამოცანის ერთდროულად შესრულების უნარი. პრობლემების გადაჭრის ძლიერი უნარები და დეტალებისადმი ყურადღება. მომხმარებელთა მხარდაჭერის პროგრამული უზრუნველყოფის ცოდნა. დამოუკიდებლად და გუნდში მუშაობის უნარი. სამუშაო გრაფიკი: 24/7, ძირითადი სამუშაო საათები ჩიკაგოს დროით. პირველი თვე არის სასწავლო პერიოდი, ანაზღაურება 150$ (სასწავლო მასალები და დახმარება).