განცხადება ვაკანტურ პოზიციაზე: კლიენტთა მიღების ოპერატორი ორგანიზაცია ეძებს კომუნიკაბელურ და პასუხისმგებლიან პირს, რომელიც იქნება მომხმარებელთა მომსახურების პირველი საკონტაქტო პირი. ძირითადი მოვალეობები მოიცავს: შემომავალი ზარების მიღებასა და კვალიფიკაციას, კლიენტების დახმარებას და ინფორმაციის მიწოდებას, საჭიროების შემთხვევაში ინფორმაციის გადაცემას შესაბამისი გუნდის წევრებისთვის, ზარების დეტალების აღრიცხვასა და კომუნიკაციის შიდა პროცედურების დაცვას. საჭირო უნარები: * გამორჩეული კომუნიკაციის უნარი, როგორც წერილობით, ისე ზეპირად. * პროფესიონალიზმი და დახვეწილი მეტყველება. * დეტალებზე ორიენტირებულობა. * საიმედოობა და პასუხისმგებლობის გრძნობა. * ემპათიურობა და თანაგრძნობა. * სწრაფი აზროვნება და კონტექსტის გაგების უნარი. * ზარების ეფექტური მართვის უნარი. * CRM და VOIP ინსტრუმენტებთან მუშაობის გამოცდილება. * ესპანური ენის თავისუფალი ცოდნა. * ინგლისური ენის ცოდნა. მოთხოვნები: * ესპანური ენის სრულყოფილი ცოდნა. * მუშაობის სტილი: 6-15 ზარი დღეში. * სამუშაო გრაფიკი: 17:30 - 02:30 (საქართველოს დროით). * კვირაში 5 დღე. ანაზღაურება: 1015-1100 აშშ დოლარი. სამუშაო პროცესი მოიცავს რამდენიმე ეტაპს. კანდიდატებმა უნდა გაიარონ თითოეული ეტაპი წარმატებით. შერჩევის პროცესის შესახებ დამატებითი ინფორმაცია მოწოდებული იქნება ელექტრონული ფოსტით ან WhatsApp-ით.