აუცილებელია ქსელის მომწოდებლებთან, ექიმებთან და წევრებთან კომუნიკაცია. პასუხისმგებელი ხართ წინასწარი ავტორიზაციის მოთხოვნების დამუშავებაზე ტელეფონით, ფაქსით და ვებგვერდის საშუალებით, რაც უზრუნველყოფს მომსახურების მაღალ ხარისხს. ძირითადი მოვალეობები მოიცავს: შემომავალი და გამავალი ზარებითა და წერილობითი კომუნიკაციით მუშაობას, კითხვებზე პასუხის გაცემასა და პრობლემების მოგვარებას. ასევე, არსებული ავტორიზაციის მოთხოვნების შემდგომი ეტაპების მართვას. საჭიროა არაკლინიკური მონაცემების შეგროვება და გადაცემა, ავტორიზაციის მოთხოვნების სისრულის შემოწმება, მონაწილეობის დადასტურება და ონლაინ ავტორიზაციის შექმნა. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: არ არის სავალდებულო სამუშაო გამოცდილება, თუმცა სასურველია 1 წლიანი გამოცდილება ჯანდაცვის სფეროში ან საკონტაქტო ცენტრში. საჭიროა საშუალო სკოლის დიპლომი ან GED. აუცილებელია დეტალებზე ორიენტირებულობა, ძლიერი წერითი და ზეპირი კომუნიკაციის უნარები, ასევე მონაცემთა შეყვანისა და მომხმარებელთა მომსახურების გამოცდილება. სამუშაო პირობები: შესაძლებელია დისტანციურად მუშაობა. არ არის საჭირო მივლინებები. მოითხოვს ხანგრძლივი დროის განმავლობაში უძრაობას კომპიუტერთან. შემოთავაზებულია ჯანმრთელობის, სტომატოლოგიური, მხედველობის, სიცოცხლისა და შეზღუდული შესაძლებლობების დაზღვევა, საპენსიო პროგრამა, ანაზღაურებადი შვებულება, სწავლის დაფინანსება და პროფესიული განვითარების შესაძლებლობები. ასევე, დაწესებულების ფარგლებში არსებული ფასდაკლებები და სპორტული აქტივობები.