ძირითადი მოვალეობაა შემომავალი ზარების მიღება და შეკვეთების დამუშავება, ინფორმაციის მიწოდება შეკვეთის სტატუსზე ან პრობლემების მოგვარება. აუცილებელია მომხმარებელთა მიმართ ზრუნვა, ემპათია და ეფექტური კომუნიკაციის უნარი. მთავარი მოვალეობები მოიცავს: შეკვეთების ზუსტად და ეფექტურად დამუშავებას, მომხმარებლებისთვის ინფორმაციის მიწოდებას, შეკვეთების სისწორის შემოწმებას, სპეციალური შეკვეთების სწორად გაფორმებას და ფასის შესახებ ინფორმაციის მიწოდებას. ასევე, შიდა დეპარტამენტებთან თანამშრომლობით მომხმარებლის საჭიროებების დაკმაყოფილება და პროდუქციის/მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება. მნიშვნელოვანია პრობლემების მოგვარება, მათ შორის ანგარიშსწორებასთან, ფასებთან და პროდუქციის დაბრუნებასთან დაკავშირებით. საჭიროებისამებრ, ადმინისტრაციული მოვალეობების შესრულება. მოთხოვნებია: საშუალო სკოლის დიპლომი ან ექვივალენტი, 1-2 წლიანი გამოცდილება მომხმარებელთა მომსახურებაში, მათ შორის ზარების მონიტორინგის გარემოში. აუცილებელია კომპიუტერული პროგრამების (MS Outlook, Word, Excel) საბაზისო ცოდნა, ძლიერი კომუნიკაციური და ინტერპერსონალური უნარები, სიტუაციების მშვიდად და ეფექტურად მართვის უნარი, დაძაბული მომენტების განმუხტვა. ასევე, ყურადღება დეტალებზე და სიზუსტე. სასურველია გამოცდილება დისტრიბუციის კომპანიაში ან სამედიცინო/საავადმყოფოს სფეროში. დისტანციურად მუშაობისას, დამოუკიდებლად მუშაობის და ამოცანების მართვის უნარი. სამუშაო ხასიათდება მოქნილი სამუშაო გრაფიკით, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს საღამოს ან შაბათ-კვირის სამუშაოს. შეთავაზებულია კონკურენტული ანაზღაურება და სარგებლის პაკეტი, მათ შორის 401(k) გეგმა. სამუშაო მიმდინარეობს დისტანციურ ფორმატში.