პოზიცია მოიცავს ROI სპეციალისტთა გუნდის ორგანიზებას და ხელმძღვანელობას, რომლებიც მხარს უჭერენ მრავალ ანგარიშს. პასუხისმგებელია MRT (Monitored Retrieval Tool) პროცესების უზრუნველყოფაზე, გუნდის წევრებისთვის მუშაობის განაწილებაზე, რეალურ დროში საკითხების მოგვარებაზე, კოუჩინგსა და მენტორინგზე. ძირითადი მოვალეობებია: ყოველდღიური სამუშაო ნაკადის განაწილება, კომპანიის სტანდარტების, პოლიტიკისა და ანგარიშის პროტოკოლების შესახებ კონსტრუქციული უკუკავშირის მიწოდება, შესრულებასთან დაკავშირებული საკითხების დოკუმენტირება და მენეჯერისთვის ესკალაცია. აგრეთვე, პასუხისმგებელია მონაცემების ამოღებაზე, ფორმატირებაზე MRT-სთვის და ბოტის დამუშავების ინიცირებაზე, ასევე შედეგების მიმოხილვაზე. მოთხოვნები: სამედიცინო ჩანაწერების მართვის მინიმუმ 4 წლიანი გამოცდილება, სასურველია ჯანდაცვის სექტორში. HIPAA-ს, HITECH-ის, შტატებისა და ფედერალური რეგულაციების ცოდნა. Microsoft Office Suite-ის, განსაკუთრებით Excel-ის, პროფესიონალური ცოდნა. ტექნიკური უნარები, მრავალ სისტემაში მუშაობის შესაძლებლობა. მონაცემთა შეყვანის და დეტალებზე ორიენტირებულობის მაღალი დონე. ანალიტიკური და პრობლემის გადაჭრის უნარი. ეფექტური წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი. სამუშაო სტილი: პოზიცია მოითხოვს 60% მენეჯერულ და 40% საპროცესინგო მოვალეობებს. აღნიშნულია, რომ თანამშრომელი უნდა იყოს სანდო რესურსი გუნდისთვის. სარგებელი: პოზიცია არ აღწერს კონკრეტულ სარგებელს, თუმცა ხაზს უსვამს მუდმივ განვითარებასა და სტანდარტების დაცვას.