აღწერა

პოზიცია: მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტი (ღამის ცვლა, დისტანციური) ძირითადი მოვალეობები: მხარდაჭერის მოთხოვნების დამუშავება და პარტნიორებთან კომუნიკაცია ელექტრონული ფოსტით. პრობლემების ძირეული მიზეზების იდენტიფიცირება და მუდმივი საკითხების, შეცდომების და საკონტაქტო ტენდენციების შესახებ ინფორმაციის გადაცემა შესაბამის გუნდებთან. პარტნიორებისთვის გადაწყვეტილებების მოძიება, რათა მათ მაქსიმალურად გამოიყენონ პროგრამული უზრუნველყოფა. პროდუქტის ტესტირება და პრობლემების რეპროდუცირება საკუთარ სატესტო ანგარიშზე. საჭირო უნარები და გამოცდილება: ინგლისური ენის მაღალი დონის ცოდნა (წერილობით და ზეპირად). ტექნიკური აზროვნება და მულტიფუნქციური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენების, ნავიგაციისა და ახსნის უნარი. სწრაფად ცვალებად გარემოში მუშაობის და მუდმივი სწავლის უნარი. გუნდური მუშაობა, მოქნილობა და პოზიტიური დამოკიდებულება. გამოცდილება არ არის აუცილებელი, ფასდება სწავლის სურვილი და პოტენციალი. მნიშვნელოვანი დეტალები: სამუშაო გრაფიკი: ღამის ცვლა, 12:00-08:00. ხელფასი: 1250 ევრო (მთლიანი) თვეში. სამუშაო ფორმატი: სრულად დისტანციური. პერსპექტიული ზრდის გეგმები და განვითარების შესაძლებლობები. მუდმივად მზარდი პროდუქტის ცოდნის გაღრმავება.