ორგანიზაცია ეძებს კლიენტთა ჩართულობის ცენტრის სპეციალისტს, რომელიც უზრუნველყოფს მაღალი დონის მომსახურებას ტელეფონით, ვირტუალურად და ITM-ების (ინტერაქტიული ტელემოწილე მანქანა) საშუალებით. ძირითადი პასუხისმგებლობები მოიცავს მომხმარებელთა კითხვებზე ზუსტი პასუხების გაცემას, კლიენტთა უნიკალური გამოცდილების შექმნას, საბანკო პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებას, ონლაინ არხებით მიღებული მოთხოვნების დამუშავებას და უკმაყოფილო კლიენტებთან სიტუაციების მოგვარებას. ასევე, აუცილებელია ციფრული ინსტრუმენტების, როგორიცაა მობილური ბანკინგი, შესახებ მომხმარებლების ინფორმირება და მომსახურების ხარისხის, რეზოლუციის დროისა და კმაყოფილების მიზნების გადაჭარბება. საჭიროა მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება პირად ბანკინგში, ფინანსურ მომსახურებაში და მომსახურების სფეროში. მოთხოვნებს შორისაა შესანიშნავი კომუნიკაციის უნარები (ზეპირი და წერილობითი), ურთიერთობების დამყარების უნარი, მიზანდასახულობა, ციფრულ ინსტრუმენტებთან მუშაობის შესაძლებლობა, მულტიტასკინგის უნარი და დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი. უპირატესობა ენიჭება პირებს, რომლებსაც აქვთ საბანკო სისტემებთან ან ფინტექ პროდუქტებთან მუშაობის გამოცდილება. აღსანიშნავია, რომ ეს არის 100% დისტანციური პოზიცია, რომელიც მოითხოვს სამუშაო სივრცეს სახლში და მაღალსიჩქარიან ინტერნეტს. ორგანიზაცია გთავაზობთ პროფესიული განვითარების შესაძლებლობებს, კონკურენტულ ანაზღაურებას და მხარდამჭერ სამუშაო გარემოს.