ორგანიზაცია ეძებს პროდუქტის მხარდაჭერისა და მართვის სპეციალისტს. ძირითადი მოვალეობები მოიცავს შიდა და გარე მომხმარებლებისთვის პროგრამული უზრუნველყოფის ტექნიკურ მხარდაჭერას, საკითხების მოგვარებას ან შესაბამის გუნდებთან ესკალაციას, მომხმარებლის პროფილების მართვას, მონაცემთა სიზუსტის უზრუნველყოფას და მართვის პროცესების შესწავლას. ასევე, პასუხისმგებელი იქნება სასწავლო მასალების შექმნასა და დემონსტრაციების ჩატარებაზე, სხვადასხვა გუნდების ინფორმირებაზე და პროდუქტის განვითარების შეხვედრებში მონაწილეობაზე. საჭიროა ბაკალავრის ხარისხი ან შესაბამისი გამოცდილება, 2-4 წლიანი გამოცდილება პროდუქტის მხარდაჭერის ან ტრენინგის სფეროში. აუცილებელია მომხმარებელთა მართვის პრინციპების, წერილობითი და ზეპირი კომუნიკაციის ძლიერი უნარები, ასევე სასწავლო მასალების შექმნის გამოცდილება. მოეთხოვება დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი, ანალიტიკური და პრობლემის გადაჭრის უნარები. Microsoft Excel-ისა და Outlook-ის ცოდნა. სამუშაო არის დისტანციურად. ორგანიზაცია უზრუნველყოფს კომპიუტერულ ტექნიკასა და ტრენინგებს. ხელფასი 65,000-70,000 აშშ დოლარის ფარგლებშია წლიურად. დამატებითი ბენეფიტები მოიცავს სამედიცინო, სტომატოლოგიურ და სოციალურ დაზღვევას, 401k გეგმაში ავტომატურ რეგისტრაციას, ვირტუალურ ფიტნეს კლასებს, შვებულებისა და ავადმყოფობის ანაზღაურებად დღეებს, დასაქმებულთა ფასდაკლებებს და საქველმოქმედო აქტივობებში მონაწილეობას.