ორგანიზაცია ეძებს IT ოპერაციების სპეციალისტს, რომელიც შექმნის და მართავს პლატფორმისა და სერვისების ხელმისაწვდომობისა და მუშაობის მაჩვენებლების დაფებს. მოვალეობებში შედის Cloud-ზე დაფუძნებული Kubernetes პლატფორმის (AWS GovCloud) სერვისების მხარდაჭერა და შენარჩუნება, მათ შორის ITSM სისტემები და GitOps ინსტრუმენტები (GitLab, GitHub). აგრეთვე, მომხმარებელთა პროცესების მართვა, ანგარიშებისა და წვდომის კონტროლის უზრუნველყოფა, ოპერატიული ამოცანების ავტომატიზაცია Bash და სხვა სკრიპტული ინსტრუმენტების გამოყენებით. გუნდთან ერთად მუშაობა პრობლემების მოსაგვარებლად, სერვისის გამართულობის უზრუნველსაყოფად და მისიის კრიტიკული სისტემების სტაბილურობისა და მასშტაბურობის გაუმჯობესებაზე. საჭიროა აქტიური აშშ-ის თავდაცვის დეპარტამენტის საიდუმლო დაშვება და Sec+ სერტიფიკატი. მოთხოვნებია 3-6 წლიანი გამოცდილება IT ოპერაციებში, სისტემის ადმინისტრირებაში ან სერვისის დახმარების როლებში. აუცილებელია ძლიერი მომხმარებელთა სერვისისადმი მიდგომა, უწყვეტი გაუმჯობესების სურვილი, მომხმარებელთა მართვის პროცესების (ონბორდინგი, ოფბორდინგი, წვდომის მინიჭება) მართვის უნარი. ასევე, გამოცდილება ITSM ინსტრუმენტებთან (Jira Service Management, ServiceNow, Remedy), Cloud-ზე დაფუძნებულ სერვისებთან (Keycloak, GitLab, Red Hat Identity Management) და Linux სისტემებთან (Red Hat), Bash სკრიპტირებასთან. სამუშაო სთავაზობს მოქნილ განრიგს სრულად დისტრიბუციულ სამუშაო გარემოში, პრემიუმ დაზღვევას (თანამშრომლის პრემიის 100%-ის დაფარვით), კბილებისა და მხედველობის დაზღვევას, სიცოცხლისა და ინვალიდობის დაზღვევას. გათვალისწინებულია 401k შენატანი, 4 კვირიანი ანაზღაურებადი შვებულება, 11 ფედერალური დღესასწაული, დაბადების დღე, სასამართლო მოვალეობა და გლოვის დღეები. ასევე, წლიური ბიუჯეტი განათლებისა და ტრენინგისთვის, სახლის ოფისის ტექნიკის, საველე მერჩის, ველნესის ბიუჯეტისა და MacBook Pro-ს უზრუნველყოფა. შესაძლებელია 25%-მდე მგზავრობა.