განისაზღვრება კრიტიკული მომხმარებელზე ორიენტირებული სისტემებისა და მათი ავტომატიზაციის ექსპლუატაციის მეთოდოლოგია. როლი სცილდება ტრადიციულ მოთხოვნების შეგროვებას; ითვალისწინებს მომხმარებელთა საჭიროებების ღრმა გაგებას, პრობლემების გამოვლენას და გაუმჯობესებული მომხმარებლის გამოცდილებისა და ხელით მუშაობის შემცირებისკენ მიმართული გადაწყვეტილებების შემუშავებას. ძირითადი პასუხისმგებლობები მოიცავს მომხმარებელთა კვლევას, სამუშაო პროცესების დაგეგმვას, მომხმარებლის ნაკადების დიზაინს, მავთულხლართების შექმნას, სპეციფიკაციების დოკუმენტირებას და ავტომატიზაციის შესაძლებლობების იდენტიფიცირებას. განსაკუთრებული აქცენტი კეთდება B2B ონბორდინგზე, კლიენტთა პორტალის სტრატეგიაზე და შიდა ოპერაციების პორტალის ოპტიმიზაციაზე, AI-ისა და ავტომატიზაციის გამოყენებით. წარმატების ინდიკატორების განსაზღვრა და ანალიტიკის საფუძველზე მუდმივი დახვეწა. მოთხოვნები მოიცავს მინიმუმ 3 წლიან გამოცდილებას ბიზნეს ან სისტემურ ანალიტიკოსად B2B Fintech, BaaS, გადახდების, ბარათების გამოშვების ან B2B საბანკო პლატფორმების სფეროში. საჭიროა სიღრმისეული ცოდნა B2B ონბორდინგის, შესაბამისობის, იდენტობის გადამოწმებისა და გადახდის პროცესებში. აუცილებელია მავთულხლართების, მომხმარებლის ნაკადებისა და პროცესების დოკუმენტაციის შექმნის უნარი. წარმატებული კანდიდატი უნდა ფლობდეს დიზაინის პროგრამულ უზრუნველყოფას (Figma, Framer), ანალიტიკის პლატფორმებს, ავტომატიზაციის ინსტრუმენტებსა და AI ასისტენტებს. მნიშვნელოვანია „ექსტრემალური საკუთრების“ გრძნობა, პრობლემების გადაჭრისკენ სწრაფვა, მოთხოვნების კრიტიკულად შეფასების უნარი და გაურკვეველ სიტუაციებში მკაფიო გეგმების შემუშავება. სამუშაო გარემო დინამიური და ამბიციურია. შეთავაზებაში შედის მოქნილი სამუშაო საათები, უხვი ანაზღაურებადი შვებულება, დამატებითი დასვენების დღეები, პირადი დაზღვევა, wellness სარგებელი და თანამედროვე სამუშაო ინსტრუმენტები. არსებობს ზრდისა და გავლენის მოხდენის შესაძლებლობები.