კლიენტთა მომსახურების და ლოიალობის აგენტის პოზიცია. ძირითადი მოვალეობები: მომხმარებლებთან მყარი ურთიერთობების დამყარება და შენარჩუნება, მათ ლოიალობის გაზრდა. აქტიური კომუნიკაცია მომხმარებლებთან, მათ ჩართულობის გაღრმავება. კამპანიების მხარდაჭერა, პერსონალიზებული სერვისის გაწევა სატელეფონო, SMS და ელექტრონული ფოსტის საშუალებით. ბრენდის ღირებულებების პოპულარიზაცია. პროდუქციის ცოდნის შენარჩუნება. მომხმარებელთა უკუკავშირის გაზიარება გუნდთან. პრობლემების მოგვარება ზრუნვითა და პატივისცემით. საჭირო უნარები: პრობლემის გადაჭრის უნარი, სწრაფი აზროვნება, კომუნიკაბელურობა, კარგი მოსმენის უნარი, ეფექტური და დამაჯერებელი კომუნიკაცია. მაღალი პატიოსნება და ეთიკურობა. ემპათია, სიტუაციის მომხმარებლის პერსპექტივიდან დანახვის უნარი. გამოცდილების დონე: მითითებული არ არის, თუმცა აღწერილია მაღალი ხარისხის ქულების და მომხმარებლებთან ურთიერთობის დამყარების მნიშვნელობა. სამუშაო სტილი და ანაზღაურება: დისტანციური, სრული სამუშაო განაკვეთი. სარგებელი მოიცავს: ანაზღაურებად შვებულებას (შემთხვევების, ოჯახური ავადმყოფობის ჩათვლით), საყოველთაო მშობლის შვებულებას, 5 წლის შემდეგ ანაზღაურებად შაბათ-დასვენებას, პროდუქტებზე ფასდაკლებებს, ჯანმრთელობის, ხედვის, სტომატოლოგიურ დაზღვევას, 401k-ის თანხის თანადაფინანსებას, გუნდურ ღონისძიებებს. ანაზღაურება დამოკიდებულია სამუშაო ადგილზე, საათში $16-დან იწყება.