პოზიცია: პაციენტთა მოვლის სპეციალისტი (12-თვიანი ხელშეკრულება) ძირითადი მოვალეობები: პაციენტებთან უშუალო კომუნიკაცია, ინფორმაციის შეგროვება, პროგრამის სერვისების შესახებ განათლება (მათ შორის, საინექციო პროცედურები, აფთიაქებთან დაფარვის ვარიანტები), რეცეპტების დაფარვისა და განახლებების კოორდინაცია და შენარჩუნება, აფთიაქებთან, დაზღვევის კომპანიებთან და სხვა პარტნიორებთან რეგულარული ურთიერთობა. ველის კეის მენეჯერებთან და სხვა სამედიცინო ქსელთან თანამშრომლობა პაციენტების შეუფერხებელი ჩართვისა და მხარდაჭერისთვის. მედიკამენტების მიღების პროცესში პაციენტების მართვა, მათ შორის, ანაზღაურების, თანაგადახდის მართვისა და აფთიაქის კოორდინაციის საკითხებში. უარყოფითი გვერდითი მოვლენების ანგარიშების მართვა. მოთხოვნები: მინიმუმ სატელეფონო ზარების ცენტრის/ფარმაცევტული ინდუსტრიის, ჯანმრთელობის დაზღვევის ან კლინიკური მხარდაჭერის გამოცდილება. ინგლისური და ფრანგული ენების ცოდნა (სასურველია, ან მოთხოვნა კვებეკის პროვინციისთვის). მომხმარებელთა მომსახურების შესანიშნავი უნარები, დეტალებზე ორიენტირებულობა, ძლიერი ანალიტიკური და ორგანიზაციული უნარები. დროის ეფექტური მართვა, თვითმმართველობისა და გუნდური მუშაობის უნარი დისტანციურ გარემოში. Microsoft Office-ის და ტექნოლოგიების გამოყენების ცოდნა. სამუშაო სტილი და შეღავათები: ორგანიზაცია უზრუნველყოფს შემდგომ კულტურას და მხარდაჭერას გუნდის წევრებისთვის. შედის ტრადიციული შეღავათები (სამედიცინო, სტომატოლოგიური, მხედველობის დახმარება) და დამატებითი პროგრამები, რომლებიც ორიენტირებულია ფიზიკურ, ემოციურ, ფინანსურ და სოციალურ კეთილდღეობაზე, მათ შორის, სამუშაო ოჯახებისთვის მხარდაჭერა, მშობლის და მომვლელის ანაზღაურებადი შვებულება. არსებობს პროფესიული განვითარების, ტრენინგებისა და მენტორობის შესაძლებლობები. ხელფასი: 50,800 CAD - 78,320 CAD წლიურად.