გჭირდებათ CRM სისტემის მართვის გამოცდილების მქონე ლიდერი, რომელიც პასუხისმგებელი იქნება პლატფორმის არქიტექტურაზე, კამპანიების სტრატეგიასა და შესრულებაზე, A/B ტესტირებაზე და ROI-ის გაუმჯობესებაზე. მთავარი მოვალეობები მოიცავს: Braze პლატფორმის სრული მფლობელობა (SDK ინტეგრაციიდან კამპანიის მიწოდებამდე), მონაცემთა სქემების მართვა, Liquid-ის გამოყენებით პერსონალიზაცია, Canvas-ის დიზაინი, სეგმენტაციის ლოგიკის მართვა და მონაცემთა მოხმარების კონტროლი. ასევე, მომხმარებლის ცხოვრების ციკლის სტრატეგიის განსაზღვრა და მრავალარხიანი კომუნიკაციების კოორდინაცია (Push, In-App, Email, SMS, WhatsApp). მოგიწევთ ექსპერიმენტების დაგეგმვა და შესრულება, სტატისტიკური სიზუსტის უზრუნველყოფა და შედეგების დოკუმენტირება. თქვენი მიზანი იქნება CRM-ის წვლილის გაზომვა შემოსავლის ზრდაში, გაყიდვების გაზრდისა და მომხმარებელთა გადინების შემცირების გზით. საჭიროა 8-10+ წლიანი გამოცდილება პირდაპირი გაყიდვების მარკეტინგში (growth, lifecycle, CRM), მათ შორის 4+ წლიანი მენეჯერულ/ლიდერულ პოზიციაზე. უპირატესობა ენიჭება ფინტექის, ფულადი გზავნილების, გადახდების ან სამომხმარებლო საბანკო სფეროში მუშაობის გამოცდილებას. საჭიროა Braze-ის ტექნიკური ცოდნა, მათ შორის Canvas-ის, მონაცემთა მოდელის, Liquid-ის, Currents-ის და სეგმენტების სიღრმისეული გაგება. ასევე, SQL-ის ცოდნა, კოჰორტული ანალიზი, A/B ტესტირების დიზაინი და მონაცემთა საწყობებთან მუშაობის გამოცდილება. სასურველია CRM ფუნქციების ადრეული ეტაპიდან ჩამოყალიბების გამოცდილება. სამუშაო გარემო ორიენტირებულია მაღალ ანგარიშვალდებულებაზე და შედეგებზე.