აღწერა

ორგანიზაცია ეძებს იურიდიული კლიენტების მომსახურების ადმინისტრატორს. ძირითადი მოვალეობები მოიცავს: კლიენტებისადმი პირველი საკონტაქტო პირის როლს, ემპათიური და პროფესიონალური შთაბეჭდილების შექმნას, შემომავალი ზარების მართვას, ინფორმაციის შეგროვებას და კომუნიკაციების სწორად წარმართვას. საჭირო უნარები: ინგლისურ და ესპანურ ენებზე შესანიშნავი ზეპირი კომუნიკაცია, დეტალებზე ორიენტირებულობა, სტრესის ქვეშ დამშვიდებულად მუშაობის უნარი, პროფესიული მსჯელობა, დისკრეცია, მრავალ სისტემასთან ერთდროული მუშაობის უნარი, დროის მართვა და პუნქტუალურობა (EST-ის მიხედვით), ორგანიზებულობა, მაღალი ყურადღება დეტალებზე, ემოციური ინტელექტი და დეესკალაციის უნარები, თბილი და თავდაჯერებული სატელეფონო კომუნიკაცია. მოთხოვნილი გამოცდილება: Native-level ან სრულყოფილი ინგლისურ და ესპანურ ენებზე საუბარი. დამატებითი პირობები: სრული განაკვეთი, დისტანციური მუშაობა, სამუშაო გრაფიკი EST-ის მიხედვით (ორშაბათი-პარასკევი, 8:30-17:30), მაღალი მოცულობის ზარების მართვა (150-200 ზარი კვირაში). საჭიროა კამერით ჩართვის შესაძლებლობა, მშვიდი და პროფესიონალური სამუშაო გარემო სახლში, ინტერნეტის და ყურსასმენების ხელმისაწვდომობა. ანაზღაურება: $1,015 - $1,100 USD.